卫生部出台预约挂号新政 对福建影响不大

【政策影响】我省调整早影响不大

其实早在今年2月，我省卫生厅就出台政策，规范了预约挂号中介机构的收费，并积极倡导医院推行预约挂号服务。省卫生厅要求，我省公立医院积极提供门诊预约挂号服务，逐年提高预约挂号的比例，作为医疗机构的一项便民服务措施抓实抓好。医疗机构或受委托的中介机构开展预约挂号的，要严格按照福建省物价局、福建省卫生厅印发的《福建省省级医疗机构医疗服务价格的通知》的标准收取服务费用，任何医疗机构或受委托的中介机构不得擅自提高收费标准，或增加收费项目。

我省卫生厅的前瞻性措施，为我省预约挂号规范化运作提供了具体思路。文件出台后，我省健康管理服务机构都调整了预约挂号收费。

“健康之路”董事长张万能说，2008年底，福建省卫生厅召集相关健康管理机构召开专题会议，提出规范发展预约诊疗服务的要求后，公司迅速确立了“预约挂号公益化”的战略，将预约挂号收费调整至每次1元的低价。8月份，卫生部出台的《征求意见稿》，健康之路已经率先与我省各主要医院以及省卫生厅相关部门作了沟通和汇报，在预约服务环节实施免费服务，用其他健康增值和健康管理服务的收入支持预约挂号运营费用。如今，预约挂号最终稿要求公立医院与社会中介机构合作开展预约诊疗服务必须按规定收费，对健康之路影响不大。

业内人士告诉记者，目前，我省大多数健康管理公司预约挂号服务已经符合卫生部和我省卫生厅的政策。因此，卫生部此次预约挂号新政的出台，对我省影响并不大。

弱势中介公司或遭洗牌

据悉，如今我省有6～7家从事预约挂号的中介公司，每天预约挂号量在10000人次左右。业内认为，此次政策调整，或将淘汰一批实力不强的预约挂号中介公司。

一名业内人士告诉记者，建立一个预约挂号平台，先期软硬件需要投入大量资金，运营阶段还需要大量的客服人员、通信费用。此前，我省预约挂号的服务费多为5元/次，如今要调整为1元/次，实力不强的公司可能就此被淘汰。