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记者走访榕城医院发现 今后预约挂号免费将成趋势

www.fjsen.com 2009-11-11 07:05   来源:东南网 我来说两句

效率:医生号源不均,谁来合理疏导

“林主任号已经满了,张医生也擅长儿科呼吸疾病,现在还有号,你可以挂他的号……”在附一医院导诊台,“健康之路”导诊人员正热心地帮助病人选择合适的医生。

记者了解到,名专家号供不应求,一个主任医师一个上午看60名病人,而医院中知名度不高但是医术不错的医生却病源不足,尤其是一些中青年医生号源使用率明显不高。

福建省某三甲医院门诊部主任说,专家号和普通号只差几元钱,再加上观念问题,患者一味追捧专家号,看个感冒都找主任医师。实际上,小病完全可以找社区医生,或者找主治医师看。在传统挂号模式下,患者直接挂医生的号,医院比较难进行有效引导。而通过预约挂号,则可以借助客服中心的专业知识进行合理疏导,从而更加合理地利用医院的医疗资源,缓解号源冷热不均的问题。今后,医院还将和专业服务机构一起努力提高预约挂号的比例,改变百姓的就诊习惯。

  • 责任编辑:陈瑜辉  陈瑜辉
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