国家出台出境游旅游新条款 擅增购物点要赔违约金
www.fjsen.com 2010-05-18 07:21 来源:东南网 我来说两句
东南网—海峡都市报5月18日讯(本网记者 朱丽萍)昨日,记者从福建省旅游局获悉,由国家旅游局会同国家工商总局联合印制的新版出境旅游示范合同文本近日正式下发,合同重点对目前旅游市场上的不规范操作行为进行了约定。其中首次明确规定,不可抗力增加支出应协商分担;旅行社擅自增加购物点,将支付违约金。 不可抗力增加费用 应双方协商分担 不久前,因冰岛火山灰造成部分旅客滞留欧洲,多数费用由旅客承担。在新版合同中,这种情况被明确规定为“应由双方协商后合理分担”。 新版合同还规定,在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的,旅行社须将未发生的旅游费用退还旅游者,增加的旅游费用,应当由双方协商后合理分担。 在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的,因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担。此处的不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。意外事件,指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。 |
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