省公安厅指挥中心：每天演绎惊险的故事

一通电话，保精神病老人一路平安

2011年1月2日12时许，福州市公安局110指挥中心接到一位陈先生从外地打来的电话，称他的母亲是一名精神病人，于当日乘坐大巴前来福州，预计12点40分会到达福州汽车北站，请民警提供帮助。接警后，民警立即通过福州长途汽车站与该趟车的驾驶员取得了联系，证实陈先生的母亲就在车上。民警请驾驶员留意，不要让陈先生的母亲中途下车，并指令福州站前派出所民警前往车站接人。

当天下午，陈先生赶到福州，接回母亲。后来，他多次致电福州市公安局110指挥中心表示感谢。

现代化指挥情报中心建成 年内有望实现短信报警

2011年初，福建省公安厅指挥情报中心大楼落成并投入使用。指挥情报大厅集语音、数据、图像功能于一体，具备有线、无线和卫星通信等功能，为有效应对重大突发事件提供必需的技术保障体系。

去年以来，福建省公安厅指挥情报中心还建成了全省接处警信息系统、执法办案系统、三级视频指挥系统、警务综合应用平台等技术系统，实现“全警应用、全程贯通、全时监控”，大大提高了公安机关的工作效率和执法规范水平，产生了明显的社会效益。目前，执法办案系统与接处警信息系统实现了无缝对接，实现了从接警到结案的整个流程规范化运作，走在全国前列。今后，群众可以根据报警回执单提供的统一警情号，通过系统方便地查询到警情办理情况，满足群众对知情权的诉求。警方也将充分利用平台，对报警人进行回访，请报警人对接处警工作进行评议，对评价为“不满意”的警情进行倒查、整改和反馈。今年，我省还将建成覆盖全省的短信报警平台。届时，市民只要向12110发条短信，就可以报警。这将极大地方便聋哑人或处在特殊环境中的人群报警。