福建激励企业用电倡导科学用电 盛夏电力服务清风扑面

社区：流动服务站受欢迎

“7月1日起居民生活用电实施阶梯电价，一户一表用户可申请安装智能电表，执行居民生活用电峰谷分时电价。”

“从今年6月至明年5月，消费者购买高效节能空调、平板电视最高可享受400元补贴。高效节能电冰箱、洗衣机、热水器也列入国家补贴范围。”

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6月27日一大早，漳州市中心的乔安新村，金色朝阳下，电力服务志愿者们在小区搭起宣传展架、摆起服务桌台。最新的电力资讯立刻引起进进出出社区居民的极大关注，人们纷纷围上来了解情况，国家电网公司印制的“居民用户科学用电手册”更成了抢手货。

漳州电业局今年被列为我省唯一的国家电网社会责任试点单位，全局7000多名员工都是志愿者，每周都组成社区服务志愿者小分队，利用工作之余时间建起服务社区流动服务站。

“电能是优质清洁能源，我们传递这个信息，目的并不是我有电你放开用，而是要宣传节约用电，提高人们的节能减排意识，让老百姓用电更舒心。”国家电网漳州电业局营销部服务策略专责李小凡说。

正是夏季居民用电高峰时期，电力服务进社区活动，宣传政策、普及常识、开展咨询，并义务进行检修老旧线路等服务，所到之处，颇受欢迎。

家住仙游县城关滨河新村社区的张先生家里有很多电器，随着气温升高，电费也噌地一下上去了。咨询活动中，供电工作人员耐心细致地教他省电秘诀：最好将空调温度设置在26℃至27℃，制冷时出风口向上，半个月左右清扫一次滤尘网；电冰箱应尽量放置在阴凉处，冰箱积霜厚度超过6毫米就应进行除霜；电视、电脑等在待机情况下也会耗电，每天用完后最好将插头拔下；选择峰谷电价计费，并改变生活习惯，尽量把电热壶、电热水器、洗衣机等电器都放在晚10时至清晨8时之间使用……

在南平市武夷花园生活小区，居民们高兴地得知，供电部门今后将推行“片区制”服务，分社区设立片区服务经理，统一开展业务咨询、欠费催收、停电通知、复电服务等工作。国家电网南平电业局今年将投资875万元，完成全市4000户用电客户的“一户一表”改造工作，同时健全服务快速响应机制，实现停电诉求快速复电、咨询查询快速答复、投诉举报快速解决、业务申请快速办理。

国家电网泉州电业局近期专门针对频繁停电、低电压、投诉多、欠费停电多、用电量大或用电量增幅大的小区，开展进社区服务活动40余次，分发电价政策和科学用电常识宣传资料2.8万多份，解答用电咨询3000多人次。