护工的那些尴尬与纷扰 管理亟待规范(图)

爱心护工老唐

东南网-福建日报7月18日报道（记者 何祖谋）

见到老唐时，他正弯着腰、铆足劲将一位偏瘫病人从病榻上搬到轮椅上，准备送到高压氧舱治疗。这病人身上从上到下全是管线：氧气管、输液管、导尿管、心电图导线……就这么被“捆绑”着、平躺着，双手和双脚都不能动弹。

老唐左手拽住两根管道，左脚还跨过其中三根管道，娴熟地抱起病人，然后缓缓地挪动双脚，将病人轻轻地放到轮椅上。

老唐是四川省达州市人，虽年近半百，但身体相当硬朗，手脚也麻利。他在这家三甲医院当护工已有十几年了，到神经综合科只是近两年的事。这里的病人以脑部损伤者居多，或车祸所致，或中风引起脑偏瘫等。这些患者终日神志不清，遇上情绪突变，时而破口大骂，时而捶胸顿足，有的还出现大小便失禁，这些都时时考验着看护者的心理承受能力。

“说真的，刚进来时曾经动摇过，月薪1700元，不及老乡做‘鼠子工’赚钱多，大约是人家三分之一收入吧，虽然有医院统一管理，医保、社保都给解决，但很不自由，加上工作又苦又脏又累，就决定打‘退堂鼓’。正在左右为难之际，干了近30年护理工作的护士长看出我的心事，便开导我说，在这里，不管是护士长，还是普通护士，给病人处理大小便，翻身拍背，这都很正常，工作无所谓高尚贵贱之分，只要乐于奉献，有一颗爱心，心情就会很舒畅。”短短几句话，打消了老唐想离开的念头。

但现实毕竟是现实，特别是面对这些神志恍惚、口齿不清的脑患者，光凭一腔热血是远远不够的。每天上班10小时左右，都得在病房里打转，病人吃喝拉撒，饮食起居，统统要管。光说进食，就会让人手忙脚乱，许多患者伴有意识障碍、吞咽障碍，多数得由护理员帮其喂食，而严重者则须鼻饲。老唐说，喂这些病人吃饭，每顿都提心吊胆。一旦病情发作，有的病人还会乱摔东西。

“很多时候，饭才吃了两口，那边护士就叫：快来协助搞卫生，病人又拉大便了。”有一次一位老年病人多天没大便了，即使开塞露也不管用，可大便一旦通了，一天就来十多次，被子、床单以及病人衣服、裤子、臀部、脚上到处都是大便，“我立即放下手中的饭碗，挽起袖子，戴好口罩，又为老人收拾擦洗、换床单、洗床沿……”