福建省药品安全投诉举报电话12331正式开通

东南网-海峡都市报8月22日讯（记者 李熙慧） 昨日上午，省药品安全投诉举报电话12331正式开通。社会公众凡发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，均可直接拨打该号码向所在设区市食品药品监督管理局投诉举报。重大、跨区域和疑难复杂的投诉举报，也可直接向省食品药品监督管理局投诉举报。

投诉经过调查核实属于承办部门或单位管辖的，能当天解决的，当天解决；对当天不能解决的，在5日内作出答复。药品安全投诉举报的受理、办理、协调、审查、反馈等环节，一般应当自受理之日起60日内全部办结；情况复杂的，经投诉举报机构所在单位领导批准，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知投诉举报人和有关投诉举报机构延期理由。

又讯 昨日上午，省级食品药品监管特邀监督员聘任会在福州召开。记者获悉，我省将在9月前，集中重点整治中药材市场，加强生产流通环节专项整治。