福州车务段宁德站区党支部书记王成：贴近的魅力

当领班人

王成在学校学的是电工专业。来到高铁后，压箱底的电工专业知识被他“盘活”。

2010年夏天的一个晚上，应急值班员宋振斌回到房间休室，发现房里的灯管不亮，空调也停了。小宋立即想到了王成。王成接到电话后，二话不说，找来维修工具，折腾到大半夜，终于修好了灯管。他又赶到配电房查看，原来是车站用电负荷过大导致空调跳闸，确认后，王成及时合闸恢复了供电。望着一头汗、一身水的书记，小宋连声说谢。

“只有认真履行‘一岗两责’，思想政治工作才能焕发活力、展示作为。”王成说到做到。

高铁开通初期，由于职工多为改职人员，虽经过严格培训，但服务标准规范还欠缺，王成就到各岗位指导示范。

站台接车是客运服务的名片。王成每天都在站台上，带着客运职工练习站姿，带头示范标准化动作。通过身传言教，“动姐”的形象受到好评。

按铁路专运服务规定，着长袖衬衫时人人都要打领带。可刚开始能做到整洁标准的居然没几人。为此，王成一站站跑，手把手地教。最后，还来一个打领带比赛，以赛促练，以赛促学……