10万元105平米的新房 诏安一份诉求崛起一座新村

马上要分给村民的山兜新村新房

一个制度，拉近了干部与群众的距离

在诏安县，像山兜村这样因为一份诉求而改变生活的例子还有不少。在诏安县林头村的诉求记录本上，记者看到，有诉求村里公厕不卫生的，兄弟不合的，还有诉求老公有外遇的；有因为诉求而追究企业排污责任的，有因诉求而拓宽交通路面的，也有因诉求而发展了整个村的水产加工业的。

“所有的诉求，无论大事小事，我们都要在2个工作日内给村民答复，一切都记录在案，如果没有按规定办，等到责任倒查时，你就要受罚了。”林头村副书记李志洪说。

自今年2月份，诏安县便以“123”干部倾听群众诉求的常态化机制为抓手，在全县开展干部作风建设。

根据机制，诏安县处级领导每月第一个星期一要到所挂钩的乡镇定点接待群众；乡镇及包村（社区）干部则每周一都要到所挂钩的村（社区）定点接待群众；村（社区）两委也每周一在村部集中、接受群众咨询、解决群众诉求。

所谓的“123”工作法，即“1”个主动贴近群众的主题，坚持“一把手”负总责。“2”即两项保障制度，县每月召开一次、乡镇每半月召开一次群众诉求研判会，对村里办不了的诉求进行研判，并督促各部门配合；制度二是根据群众诉求记录，对乡镇诉求进行进行评估、考核和责任倒查追究，考核结果纳入干部档案。

“3”即三种诉求途径，群众可以在县乡镇干部“下访”时诉求（规定要求乡镇干部每周驻村不少于3天，每月走访群众不少于20户），也可以发送短信或到村里的便民服务平台诉求情况。

 “我个人认为责任倒查追究制度很好，因为很多诉求其实我们村里是办不了的，要上级各部门配合的，过去我们请上级部门配合，人家都是爱理不理的，现在有了倒查制度了就逼着他们要配合我们，否则他们是要被追究责任的。”李志洪副书记说。

这一制度让干部主动走向群众，不仅及时化解了群众矛盾，解决群众困难，而且在工作中改善了干部的作风，拉近了干部与群众的距离。

至今年9月以来，诏安县乡两级干部共“下访”12853人（次），受理群众诉求1379件，已办结1184件，妥善化解历年上访积案28件。

“过去，我们大半年也见不到县镇的领导，现在一个月就见至少两次，觉得领导们也没那么神秘了。”曾诉求过污水排放的村民李随林如是说。