社区信息化：让街巷楼宇对接“E时代”

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●政策背景

近年来，省委、省政府在加强和创新社会管理工作中，坚持把推进社区信息化建设作为加强社会管理、拓展公共服务的基础工程。为加快普及推广这项工作，我省社区信息化建设连续3年列入省委、省政府为民办实事项目，并纳入2011年“数字福建”重点工程。

我省先后下发《关于推进社区信息化建设工作的意见》、《福建省社区与建制村信息化建设水平评价指标（试行）》、《福建省社区信息化建设指导意见》等政策文件，并召开电视电话会议、现场推进会和社区信息员视频培训会议，明确社区信息化建设的政策要求和任务措施。

●部门联动

鉴于民政部门缺乏必要的资金和专业技术力量，为推动工作，省民政厅积极寻找技术成熟、居民认可的运营商。省电信公司作为大型国有企业，近年来把推动“数字福建”建设、创建信息化社会作为企业的社会责任，致力于为社会和公众提供便捷高效的综合信息服务。经过多次沟通协商，省民政厅与省电信公司达成共识，以“先服务、后共享”为原则，走“合作发展、互利共赢”的路子，共同开发建设社区信息化平台。

为加快社区信息化进程，省民政厅还积极与省数字办合作，把社区信息化工作纳入“数字福建”发展规划，与“数字福建”建设同规划、同部署、同实施。

根据工作职责，省民政厅根据社区工作需要，提出社区信息化平台建设要求，并推广平台和系统应用；省数字办负责统筹社区信息化发展规划，协调相关部门基于社区信息化平台开发其他便民信息化应用项目；省电信公司负责建设社区信息化平台，不断丰富完善应用功能，满足社区和居民的需要。

街道负责改善社区信息化条件，利用平台与社区建立便捷的工作联系和信息沟通。社区居委会利用平台做好社区数据搜集、整理、录入工作，并积极使用各种信息化应用，提升社区管理效率和服务能力。

●主要特色

目前，我省社区信息化平台已经建设成为融社区信息网络基础设施、社区公共服务信息网站、社区综合管理系统、社区信息数据库、社区信息化应用项目和社区商务服务项目于一体的综合信息平台，具有四大创新亮点：

一、技术先进性，全国首个采用最先进的云计算技术。

二、网络安全性，连接省政府政务外网系统，具有强大的安全保密机制。

三、平台开放性，统一数据库能够与各部门的信息系统数据对接交互。

四、功能实用性，按照“4+N”模式，完善社区信息化平台的管理和服务功能，提升社区信息化应用水平。“4”是指：全面推广普及社区光纤宽带入户、社区数据库管理系统、社区网站、社区一号通服务热线4个平台项目；在此基础上，结合社区实际，拓展“N个”服务项目，如社区电子商务、社区固定电话平安联防、电子图书室、全球眼监控、老人儿童关爱手机、社区翼机通考勤系统等。

福建日报记者 林侃 整理