福建推进服务型政府建设 打造最优软环境

政府服务水平的提升，改善了我省的投资环境，一大批央企、民企、外企在我省落地投产。图为福清核电施工现场

【镜头一】“马上就办”，老百姓办事方便了

“现在办证方便多了，一个大厅搞定，不用再一个单位一个单位满城跑。”1日，福州某公司业务经理翁宇用了一个小时，就在福州行政服务中心办齐了手续。“部门全在这儿了，一站式服务，还限时办结，省时间，政府办事效率提高了，我们的企业成本也降低了。”翁宇说。

福州市行政服务中心于2011年底正式启用，总建筑面积5.8万平方米，目前有45个审批部门和单位的592个审批服务事项入驻中心，福州市直部门90%的行政审批和公共服务事项实现集中办理。日前，中心还推出了多种服务，进一步落实“马上就办”的精神，方便群众办事。如福州在全省率先推出市县联动服务，需要市县两级审批的事项，县(市)区完成审批后，网上审批系统会自动将申请人的基本信息、电子文档和县(市)区审批意见上传到市直相关部门窗口审批，纸质文档和审批结果由县(市)区代为传递和送达，申请人可不必跑到市直部门。

同样，厦门市政务服务中心正式运行5个多月，市级几乎所有行政审批和大量配套的公共服务项目都可以在这里办理，近400个审批事项的办理时限全部压缩至法定时限的40%以内。截至目前，各办事大厅共受理业务50多万件，日均办件量5000件以上，高峰期突破7000件，人流量突破1万人次，车流量突破3000车次。

目前，九个设区市及平潭综合实验区均已建立行政服务中心，县一级行政服务中心网络也正不断完善。