中国(福州)智慧城市高峰论坛开幕 首个G2C信息交互平台发布

福州市民融合服务平台月底上线

福州市民融合服务平台由福州市政府与神州数码（中国）有限公司共同推出，此举是顺应城市化、信息化、工业化“三化融合”的发展趋势，按照“政企联动、优势互补、先行先试、合作共赢”及“便民、利民、惠民”的原则，全面开展信息化和信息产业领域的战略合作。

开幕式现场

据了解，该平台将于12月底正式上线运行，这也是国内首个将城市管理者、市民、企业有机整合在一起的G2C信息交互平台，是一个聚合与市民工作、学习、生活、休闲和商务息息相关的全社会服务资源。服务平台以市民个体为中心，为其量身打造的前端专属服务加后端共享融合服务平台，使得人人皆可通过各种近在身边的渠道，随时、随地、随需地轻松获取与其期待完美吻合的各类融合服务，实现了管理者与市民的信息双向互动，将城市打造成为一个服务型城市，提升百姓生活的幸福感。

据研创机构人士介绍，该服务平台将通过为市民提供贴心、便捷、细致的服务，助力打造服务型政府；用先进的信息化手段去缓解和解决民生和社会和谐问题，让最广泛的老百姓能够享受到最大限度的公平、均等的社会服务，提升百姓生活的幸福感；为市民提供更方便的渠道，鼓励市民积极参与到社会治理之中，更好的实现公民的社会责任和提高社会自治度，汲取全社会力量，共建美好家园。

目前，通过该网上平台，市民已经可以查询个人医保、社保、水电费、燃气费等业务。今年内，该平台的呼叫中心和社区服务站也将启用，并增加预约挂号、酒店、机票预定等服务。待平台完全成熟之后，市民通过平台不仅可以实现公积金支取、交通罚单办理、水电燃气费缴纳、医院预约挂号等服务，甚至可以完成从出生到上学、工作乃至死亡这覆盖整个生命周期的一系列手续。