上杭县人大开展信访件办理工作情况专项检查

为进一步规范人大信访工作程序，切实增强人大监督实效，提高信访件办理质量，促进社会和谐稳定，12月13日至14日，上杭县人大对2011年以来转办、交办、督办信访件的办理情况进行专项检查。检查组先后听取了白砂、蛟洋、古田、南阳、官庄等五个乡镇人大主席团有关信访事项办理情况汇报，走访了部分信访人，并召开由县政府办公室、县法院、检察院、公安局、国土资源管理局、城乡规划建设局、经贸局、环保局、民政局等信访件较多的部门负责人参加的汇报座谈会。

针对检查中发现的个别信访件办理和归档程序不够规范、处理或反馈不够及时、办理质量不够高、个别工作人员责任心不强、办理质量有待进一步提高等问题，检查组要求各乡镇和有关部门要进一步提高思想认识，加强工作领导；要进一步落实工作责任，把人大转办、交办和督办信访件办理工作作为务实为民的具体工作内容；要进一步强化工作措施，加大力度提高办理质量，重点解决实名、联名、人大代表、政协委员提出的和上级人大转办的信访件；要进一步加强领导，分管领导对信访件办理情况要亲自过问，要重视信访专职队伍建设，加强人员培训，提高办理水平，把矛盾解决在最基层；要进一步加强沟通协调，积极探索建立信访信息互通机制，着力提高信访件办理效率。