方便群众就医《意见》详解：让看病不再烦住院不再难

就诊流程要简化

就医环境更温馨

“医务人员的态度、就医的氛围同样重要。当前，由于基层医疗机构缺人现象严重，部分患者对就医环境不满意。未来这一方面将改善。”该负责人说。

根据《意见》，我省各级公立医院将进一步创新和简化急诊就诊流程，推行出入院一站式服务、费用缴交结算流程、预约诊疗服务和节假日门诊。

优质护理服务覆盖面将扩大。全省二级以上医院将全部开展优质护理服务，三级甲等综合医院80％的病房、其他三级医院60％的病房、二级甲等医院40％的病房将开展优质护理服务。

为了保证卫生技术人员配备，《意见》要求全省医院要按照医疗机构基本配置标准足额配备卫生技术人员，按照实际开放床位数计，三级综合医院平均每床至少配备1.03名卫生技术人员，二级综合医院平均每床至少配备0.88名卫生技术人员，二、三级综合医院病房实际床位数与护士数的比例应当≥1∶0.4，医生和护士比达到1∶2。

加强医疗紧缺人才引进和培养。《意见》明确要进一步落实公立医院用人自主权，简化人员招聘程序，加大医学类人才引进力度。各地可根据医院需求，制定《公立医院紧缺急需人才引进指导目录》，并根据实际情况实行动态调整，原则上每两年调整一次。对于符合目录规定条件的人员采取直接考核的方式予以补充。自主招聘单位要规范招聘程序，建立内部监督机制，扩大选人范围，优化学缘结构，避免“近亲繁殖”，招聘工作由行政主管部门和省人事行政部门负责指导监督，确保公平公正。

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