城市流浪者民间救援组织：取得信任是最大困难

为城市流浪人员种的菜地

取得信任是最大困难

郝刚告诉记者，他们关注流浪人员主要有五种方式。一是定点关注，在取得流民绝对信任后长期关注一个点，定期看望他们；二是援建流民窝棚，选择一个环境相对好的地方，将愿意的流浪老人安顿在流民部落；三是街头关注，也就是晚上三五个人骑着电动车或者自行车，沿着附近的公园、桥洞或者人员相对密集的比较繁华的市中心寻找这些流浪者，然后前往关注；四是流民互助，在他们相对集中的“居住区”，选择一个较权威的人当主事人负责照顾大家，让他们互帮互助；五是网友提供信息，如果在网络上发现有关流民的信息，他们会收集并前往关注。

当然，志愿者们也不是见到流浪人员就帮助。“有些人尤其是年轻人就是懒，就想靠博得人家同情 ，不劳而获，这样的我绝不会去帮助他们。”志愿者陈光伟说。

在关注流浪者过程中，郝刚他们也遇到过很多问题，取得信任是最大的困难。这些流浪者很不喜欢与陌生人交流，对社会和市民产生惧怕心理，深怕住的地方被端掉，所以其他人想要接近他们，必须要先真诚地与他们沟通，尽量取得他们的信任。“即使他们接受你，也不要随意去打扰他们的生活状态。”郝刚对记者说。

有限的时间和能力也常常让救助者们感到心有余力不足。为此，郝刚还在自家后院规划流民菜地，种菜集资，解决救助资金问题；亲自买帐篷，帮助流民搭建窝棚；业余时间创作流民歌曲《小街故事》MV，与自己的朋友拍摄制作名叫《寻找流民小陈》的纪录片，上传至网上，呼吁更多的社会爱心人士关注流浪人员。

此外，流浪人员居住的环境一般都很差，很容易致病，如发烧、皮肤过敏、蚊虫叮咬等。遇到这些问题，志愿者们就发愁没有医生护士这样的专业人士，给他们提供帮助。

志愿者的人身安全问题也不容忽视。一些精神有障碍的流浪者，因为不了解志愿者的意图，加之很强的防御心理，有时会做出过激的行为。再一次看望流浪者时，他们就差点被刀划伤。