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清华同方疑泄露用户信息 公司未回应

www.fjsen.com 2013-01-10 09:27  冯川叶 陈虹虹 来源:东南网 我来说两句

东南网-福建日报1月10日讯(本网记者 冯川叶 实习生 陈虹虹) 近日,福州市民张先生向东南网爆料,自己的姓名、电话号码、家庭住址等个人信息可以在网络上搜索到。而信息泄露的原因,居然和买了一台电视机有关。

一台电视机泄露的“天机”

张先生告诉记者,6日他在网上搜索自己的手机号码时,无意中发现,网络上居然可以查询到自己的详细个人信息,包括姓名、手机号及家庭住址等。这一发现让张先生吓了一跳,同时也很疑惑,自己并没有通过网络发布过个人信息,那么这一份如此详细的信息是从哪个渠道流出的呢?

根据搜索内容显示,记录张先生个人信息的网址是清华同方的管理系统。原来,两个月前,张先生购买了一台清华同方电视,该系统收录了张先生所购买产品的型号、安装情况等,同时个人信息也被详细地体现在上面了。

登录售后管理系统无需账号

当张先生点击该管理系统的首页时,有了更惊人的发现:这个记录着客户详细资料的管理系统,无需任何登录账号和密码,任何人都可以登录这里查询到全国所有清华同方客户的个人资料。“如果有人利用这里的用户信息进行不法行为,谁来负这个责任呢?”张先生满是疑问。

根据张先生所反映的情况,记者也通过网络搜到清华同方的网站管理系统,确如张先生所说,该管理系统不用输入任何账号、密码就可轻易登录。记者随意输入了一个时间段,就查询到了一系列的用户报修情况,其中包括北京、西安、南京等地的用户信息。

公司已关闭后台管理系统

随后,记者致电清华同方公司客服热线,反映该情况。对方表示会尽快核实。两小时以后,记者尝试再次登录清华同方后台管理系统发现,该系统已关闭,无法登录。但截至记者发稿时,清华同方公司方面并未对此事件做出正面回应。昨日,张先生致电清华同方询问此事,对方表示将在今日作出答复。

据了解,清华同方公司从几年前起就有针对信息安全领域的技术研发,并有多款产品面世。至于什么原因导致信息泄漏信息,目前尚不明了。

北京市中银律师事务所福州分所律师许水清告诉记者,类似这样的情况侵犯了消费者的姓名权和隐私权。如果因为该公司的网络安全问题导致了用户信息泄露而造成了损失,消费者可要求该公司进行赔偿。

  • 责任编辑:黄丽红
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