为了人民的期盼——福建省发展改革委加快推动民生发展

社保“一站式”服务，办事方便了

德化县就业和社会保障服务中心，工作人员热心服务。 李宏图 摄

东南网-福建日报1月27日报道（记者 王永珍 通讯员 李宏图/文 李宏图/摄）

22日上午10点，德化县就业和社会保障服务中心，前来咨询、办理业务的群众络绎不绝。

在企业职工社保便民服务窗口，刘小燕正在为单位职工办理社会保险。填了表格，仅几分钟就办好手续。

“真快!”看着宽敞明亮的大厅，刘小燕笑着对记者说。

刘小燕是德化县艺苑工艺品有限公司的会计，公司职工的社会保险都是由她来办理。过去，社保的办公地点租借的是民营科技园内的房子，群众很不好找，且每次复印证明材料楼上楼下都要跑好几个来回。“现在不但环境好，办事效率高，工作人员的服务态度也特别好。” 她说。

德化县就业和社会保险经办机构原先分散在城区6个地点办公，有的还很偏僻，造成群众办事不方便、干部难管理、行政成本高等问题。2011年，作为革命老区县，该县获得中央预算内固定资产投资补助285万元，建设新的就业和社会保障综合服务中心，并于2012年4月底投入使用。

服务中心共七层，内设社保服务大厅、就业服务大厅、人力资源市场，还有创业指导室、接访室、计算机数字处理中心、职业技能培训中心等，并实现了跨地市数据查询和全省就业、失业、劳动事务代理等数据的实时交换。

“原来窗口收件后，可能还要跑到局里办手续。现在企业在这里一站式就可以把不同社保业务办齐啦。”德化县人力资源和社会保障局局长陈琴堂介绍说，“有了上级资金的支持，我们山区的服务中心功能齐全、设施先进，已达到适度超前水平。”

我省大部分县市的人力资源社会保障、劳动就业、养老失业及医疗工伤生育保险经办机构都是分散办公，且大部分经办场所窄小拥挤，服务设施非常简陋，给群众办事带来极大不便。近年来，由于我省新农保和城居保制度全覆盖的目标大幅提前，城乡社会保障制度覆盖人群迅猛增长，原有社会保障服务能力与需求之间矛盾凸显，对基层公共服务能力提出了严峻挑战。

在省发展改革委的积极争取下，我省列入全国基层就业和社会保障服务设施建设试点省份，2011、2012年共有11个原中央苏区县、革命老区县，44个乡镇的就业和社会保障综合服务中心项目获国家资金补助开工建设。试点项目建成投入使用后，大大方便了群众和企业办事，深受基层和广大人民群众的欢迎。

据悉，目前省发展改革委正会同省人力资源和社会保障厅，研究制定相关政策措施，加快推进基层就业社会保障服务设施建设。