去年福建12315收到申诉超6万件
www.fjsen.com 2013-02-02 07:24 徐丰 来源：东南网 我来说两句
东南网-海峡都市报2月2日讯（记者 徐丰） 记者昨从福建工商局获悉，2012年，福建省12315消费者申诉举报信息系统共受理消费者咨询、申诉、举报47.16万件。其中接受消费者咨询39.42万件，比上年增长5.90%；受理申诉6.21万件，已办结6.01万件，办结率为96.88%，为消费者挽回经济损失8627.97万元；受理群众举报1.53万件，已办结14613件，办结率为95.65%。 |
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