闽侯县人大推出“督办流程图”成效明显

今年，闽侯县人大在建议督办工作中，推行“一表一制一活动，随机走访加重办”流程图，探索出一套行之有效的督办办法，效果明显。据统计，144件建议已一部分办理完毕，时效快，质量高。

一是发放征求代表意见表。要求办理单位必须派人直接与代表“面对面”，把办理拟定方案和相关情况当面告知代表，并征求代表的意见和建议，由代表填写《征求意见表》后反馈给承办单位。

二是实行承办签名负责制。承办单位结合有关政策、代表反馈意见及办理拟定方案，形成正式答复件。建议办理后，由承办单位相关责任人层层把关，分别签名，明确责任。承办单位党委（党组）专题研究，通过后将答复件及签名表报县人大审核。

三是开展建议督办周活动。3月下旬，县人大对建议答复件进行初步审查，对不合要求且事关全县改革发展稳定大局的建议，开展为期7天的重点督办周活动。县人大会同政府督查部门，深入承办单位，协调有关问题，研究解决办法，力争一次性达到代表满意。

四是随机走访代表和群众。通过不定时、不通知、不陪同的方式，随时深入基层户家，田间地头，同代表和群众座谈，了解建议办理的进度、力度和效果。听取他们的意见和建议，为不满意件的二次办理提供参考意见。

五是责令不满意件重新办理。对已办理且寄送代表的答复件，代表通过电话、书信、电邮等方式反馈到人大，如果仍不满意，则责令承办单位重走一遍“流程图”，改进办法，二次办理，确保最终达到代表满意。