宝宝早教中心摔伤 家长索赔精神损失费

孩子鼻梁上方及左眼眉尾处可见明显伤痕

孩子鼻梁上方及左眼眉尾处还留有伤痕。拍摄于5月7日

东南网5月9日讯（本网记者 谢添实 通讯员 金晓静 魏蓉）2岁半的琪琪（化名）在厦门奇卡儿童潜能开发中心摔倒（以下简称“奇卡”），导致鼻梁及左眼眉尾处受伤。事发后，家长张女士提出索赔，并希望对方能赔偿今后的整容费及精神损失费。“奇卡”则表示，家长单方面提出的整容费、精神损失费赔偿有些离谱，需要有权威机构鉴定才行，双方协商无果。张女士于近日向东南网反映此事。

家长：女儿上早教班午休摔伤

张女士告诉记者，她的女儿琪琪在厦门奇卡儿童潜能开发中心上全托班。4月10日中午，中心老师打来电话说，孩子摔倒了，鼻子上方流血。她当即要求赶紧把孩子送到医院去，但老师是等琪琪的爸爸到场后，才送到医院去，此时已过了一个多小时。

“医生告诉我们鼻梁上方是非常危险的地方，那个地方流血如不及时处理，会造成严重的后果，幸好孩子无头昏及其他不良反应。医生表示不用缝针，也不敢缝针，让孩子爸爸去药店买些碘酒、棉球、创可贴自行包扎。”张女士告诉记者，原以为孩子只是表皮擦伤，不会留下疤痕。没想到，后来伤口结痂脱落后，可以看到鼻梁上方凹陷下去一小块，很难看。在涂药的第3天，张女士给孩子拍了张照片（图一），可以看到琪琪的鼻梁上有个大约2厘米的伤痕，带有血迹；左眼眉尾上也有明显擦伤痕迹。在5月7日新拍的照片（图二）中，琪琪鼻梁上方还留有一小块伤痕，左眼眉尾上的伤痕则已淡化。

张女士说，为弄清孩子摔伤的具体原因，他们曾多次要求查看监控录像，刚开始被告知录像是空的，到后面对方就直接拒绝，这让她怀疑对方心里有鬼，不敢让人看。“起先他们就是一直推卸责任，直到我们多次交涉，他们才愿意承认责任。”张女士说，“前期的医药费、误工费、护理费、交通费等这些，‘奇卡’都应该做出赔偿，但目前对方只肯赔医药费，再退还学费，其他再无协商余地。”

4月29日，“奇卡”相关人士和她曾带女儿去医院看整形外科，医生说可能会留下疤痕，凹陷部位不太可能长平整，可能需要整容。“孩子留个疤在脸上很难看，会影响到孩子今后的生活，这些整容费用‘奇卡’都得给予赔偿。”张女士表示。