买项链被收精品费 认识错误商家退款
www.fjsen.com 2013-08-05 17:53 张冬梅 来源：平潭时报 我来说两句
平潭时报讯（记者 张冬梅 通讯员 陈伟明 熊小飞）近日，叶先生在平潭某珠宝店购买了一条黄金项链，回家后发现发票上多加了480元的精品费。叶先生称购买的时候，店家并未明确告知，于是要求退还精品费或是直接退款，却遭到商家的拒绝。叶先生于是拨打12315热线投诉。 县工商局执法人员了解情况后，立即赶赴现场。经了解，叶先生反映的情况属实。执法人员告知经营者，根据有关规定，经营者必须在醒目处明示提供的商品或者服务的价格，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。 商家认识到了自己的错误，表示愿意退还叶先生精品费。 |
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