福建出台首个楼宇经济公共服务标准 将于11月起实施

东南网8月23日讯（海峡都市报记者 邱也栩 通讯员 王彬彬） 日前，由福州鼓楼区政府、福建省标准化研究院共同制定的国内首个《楼宇经济公共服务规范》地方标准发布，并将于今年11月1日起实施。

《楼宇经济公共服务规范》地方标准围绕公共服务的主题，从机构设置、服务人员、服务对象、服务要求、服务评价与改进等方面进行了全面规范，具有以下几个特色：一是对各项公共服务的提供主体、配合机构和服务人员进行界定，明确分工与合作方式，并对服务人员和服务对象提出具体要求。二是为使各项服务之间的衔接更清晰，标准中明确了“各项服务衔接要求”，附有衔接图，让各项服务环节的衔接更加顺畅。三是重点突出了楼宇经济信息服务、招商服务、代办服务、在地服务等相关服务要求，对各项服务主体、服务内容、服务要求、服务流程等都进行了规范，还对整个服务流程进行了优化。四是体现“三化”融合。该标准将信息化、网格化、标准化进行有机融合，如在信息服务方面要求建立楼宇经济信息服务平台，规定平台发布内容及平台动态管理；对实施网格化管理地区提出明确的信息收集要求等。

相关报道

我省出台国内首个楼宇公共服务标准

老旧商业楼宇停车难问题将缓解

东南快报讯（记者黄怡通讯员王彬彬）老商业大厦停车难问题由来已久，这个老大难问题今年有望开始得到缓解。日前，由福州市鼓楼区政府、福建省标准化研究院共同制定的福建省地方标准《楼宇经济公共服务规范》（以下简称《规范》）正式发布，并将于今年11月1日起实施。根据《规范》，政府部门可成立楼宇经济公共服务机构，协助商务楼宇业主和物业公司做好商务楼宇停车场及停车位的划定。

入驻和迁出将建档避免被骗

该《规范》参与起草人士解释，楼宇经济是国内经济发达地区新兴的特色城市经济形态，但目前缺乏相关管理标准，政府各部门间未能“无缝对接”，楼宇信息的空白、管理的缺失，给一些不法商人可乘之机，让一些商业楼宇的业主、入驻企业在信息不对称的条件下遭受损失。

而此次出台的《规范》就重点突出了楼宇经济信息服务、招商服务、代办服务等相关服务要求，并对各项服务主体、服务内容、服务要求、服务流程等都进行了规范。

档案将被建立，包括商务楼宇业主情况、商务楼宇企业入驻和迁出情况，以及入驻企业相关信息。

10层以上可代办营业执照等

那么哪些对象可以享受楼宇经济公共服务机构的服务呢？《规范》解释，楼高10层及以上或楼宇面积3000m2及以上的商务楼宇、商住楼宇的商用楼层、在建商务楼宇，以及注册资金达50万元及以上的入驻企业都是其服务对象，楼宇经济公共服务主要包括信息服务、招商服务、代办服务等。

如收集整理存量楼宇信息，定期发布；为招商机构提供符合特定招商需求的商务楼宇信息；为有需求的入驻企业提供各项手续的代办服务，如企业注册过程中的各种手续，如名称核准、工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证办理手续等；并主动走访入驻企业，协助解决企业入驻过程中和入驻后所产生的问题等。

服务机构还可协助商务楼宇开展周边配套设施建设，改善周边环境；协助商务楼宇业主和物业公司做好商务楼宇停车场及停车位的划定，协调建立临时停车场，缓解商务楼宇停车难问题；结合入驻企业需求，可为入驻企业提供招工、员工培训等方面的帮助。

《规范》还制定了楼宇经济工作服务机构考核评价标准，辖区商务楼宇入驻率＜60%则考核为零。