使用智能手机的那点烦心事：流量费用贵 信息安全难保障

流量被“偷”挺烦恼

9月2日，厦门市民付小姐告诉记者，因为家里安装有WiFi无线上网，她每次用手机时，都会自动连接WiFi。8月28日，她用新买的手机下载学习软件，突然收到厦门移动发来的短信提示，告知其上网状态切换成了移动GPRS，产生了移动流量费用，看到短信后，她赶忙关闭了下载程序。然而，第二天她的手机就因欠费停机了。后来才发现，8月28日当天，她使用的移动GPRS流量为13.7MB，产生的流量费用达139元。

付小姐说，她向移动10086客服热线询问，被告知其手机使用安卓系统，该系统与移动公司签有协议，如果WIFI没连接或连接速度过慢，会自动转到GPRS下载。移动公司由于无法掌握用户上网的具体情况，建议她在上网时关闭GPRS功能。

“我用智能手机的第一个月，包的流量包明显不够用，光流量费就花了300多元。”福建师范大学大二学生小林说。

微博、微信让小林的生活变得丰富多彩，但烦恼也随之而来。“使用微博、微信需要连接网络，传送、接收图片很耗费流量，每个月流量都紧巴巴，好几次超过了，收费特别贵。当月套餐里的流量用不完，还不能累积到下个月。”小林说。

不仅如此，小林还遇到被莫名扣费的情况。“今年暑假，我无意中查了自己上半年的话费账单，发现从今年3月份开始每月多了20多元增值服务费，我想破脑袋也不知道自己何时办理哪种增值服务。”

小林致电客服，经检测后才知道他的手机“中招了”：被木马程序安装了带有恶意代码的软件，恶意代码在后台偷偷运行，让手机自动联网并连接到病毒开发者安设的服务器，从而获取远程扣费指令，就这样被恶意扣费了。