国庆黄金周 7座以下小型客车走高速免费

不发卡 直接走免费通行道

据介绍，在以往经验的基础上，我省高速公路在国庆期间实行收费与免费车辆分车道通行，免费通行专道设立限高装置，采取不发卡、直接抬杆免费通行的操作模式。这就意味着小型客车在重大节假日通行各收费站，按相关提示标志从免费通行专道行驶即可。

相关负责人提醒广大司机朋友，因仍有部分需要收费车辆会停下来缴费，进出收费站时要减速通行。

此外，已经办理电子收费的ETC车辆也可直接行驶免费通行专道。但如果入口从电子收费车道驶入，出口也应从电子收费车道驶出，以免影响下次的正常使用。

免费前后4小时要领纸质卡

据介绍，为实现免费与收费的平稳过渡，在免费通行时段开始和结束前的4个小时，各收费站会发放纸质通行卡。

如果在10月1日00：00开始免费前或10月7日24：00免费结束后，不慎将纸质卡遗失的，司机要主动告知进入高速公路的地点和时间，配合现场收费人员核实。如果没有逃费行为，收费人员将在核实入口信息的基础上，按照实际行驶里程收费。

收费过程如有争议可投诉

司机在收费过程中如果有争议要怎么办？

相关负责人介绍，各收费站票亭的服务窗口均设有投诉电话，遇到通行费收费不合理可电话投诉，也可直接拨打12122进行投诉。

除了通行费收费外，大家如有在服务区遇到类似宰客这样的问题，可以拨打12358进行投诉。据悉，目前我省对高速公路服务（停车）区的商品价格设立了监督管理机制，平时是什么价格，节假日还是什么价格，绝不允许趁机涨价。相关负责人介绍，部分商品还采取了限价措施。