厦门市出台临时聘用导游服务费标准

东南网9月29日讯（本网记者 王坤明）来自福建省旅游局的消息，近日，厦门市出台了临时聘用导游服务费标准（以下简称“标准”），14人以下团队为150-300元/，15～25人团队为10-20元/人/天。自2013年10月1日起，厦门各旅行社可根据自身团队情况及对导游服务品质的要求，按此参考标准向临时聘用的导游人员支付导游服务费。

除了服务费，临时聘用导游还享有交通、误餐、加班等补贴。标准中规定，单接送机服务75～100元/次（早上7：00前和晚上10：00后无大巴接送应有交通补贴20～25元），如接送机有行程须按半天工作量付费；团队如不含餐应有误餐补贴，标准为20～25元/餐（午晚餐），10元/餐（早餐）；7、8、9三个月应有高温补贴10～15元/天。工作量核算为每天中午12点前为半天，12点后为全天，22点后应有加班补贴。

同时，标准中建议旅行社使用中、高级导游员时，可根据其带团质量和效果及团队客人要求等，在此基础上分别递增20%的导游服务费。

根据调研中一线导游员、旅行社分会的意见，同时考虑旅行社经营成本、导游员的生活支出、工作任务的压力程度、厦门市类似行业的收入水平，参考外地市导游服务费标准等因素，从维护厦门导游员群体的稳定和基本权益等角度，厦门市导游协会提出了临时聘用导游服务费标准参考建议，并与厦门市旅游协会充分协商最终出台了《厦门市临时聘用导游服务费标准》。

据旅行社人士透露，以前旅游合同中最多写明“含导游服务费”，但消费者支付多少、导游最后拿到多少都不一定，导游利益得不到保障最终也影响了消费者的旅游体验。即将于10月1日正式实施的新的《旅游法》规定，在合同中需要载明具体的导游服务费用；未向临时聘用导游支付费用或要求导游垫付、向导游收费的旅行社将被处以五千元至五万元罚款。