携程网上买机票无需密码即可信用卡支付 网友质疑安全性

网友携程网上买机票无需密码即可完成付账

回应：实名制订购不会出现冒用问题 用户也可以取消该项服务功能

东南网10月17日讯（本网记者 颜财斌）“网络支付时无需密码便可轻松完成支付环节。方便是很方便，但却无法给人以安全感。”近日，网友陈先生拨打本网热线电话0591—87095403反映了其在携程网购买机票时遇到的上述问题。对此，携程网市场部回应表示，网内安全控制措施严格，客户信用卡信息的传输和保存始终处于加密状态，任何未经授权的人员都无法取得这些资料。

网友：支付时无需再次身份验证便可支付

记者登录携程网，按照陈先生所说的方式选择了一张机票，填写了基本旅程信息和用户基本资料后,网页转入支付页面。该页面上的“信用卡支付”方式下显示了20家银行的图标，在选择相应的支付银行后，页面便进入信用卡信息填写页面。在该页面，用户只需填写“信用卡卡号”、“有效期”和“信用卡验证码”，就可完成相关支付手续。陈先生告诉记者，他当时也是以同样的程序完成机票订购业务，并使用银行信用卡支付，很快就收到了携程发过来的订票成功的短信。

“目前，所有选择信用卡支付的，扣款方式均只需要‘卡号’和‘验证码’即可完成支付。”携程客服代表表示，信用卡支付是在填写信用卡信息，提交完订单后，公司会直接提交给银行审核，大概15—30分钟，审核通过后直接扣款，无需输入密码。该客户人员表示，信用卡信息及相关个人资料在传输中采用SSL加密处理，整个过程非常安全。如果在信用卡对账单时发现扣款情况与实际不符，可与订购网站联系核实、处理。

而网友陈先生认为，携程方面在支付中无需密码验证，假如用户的信用卡丢失，或者卡号信息被人冒用，那么信用卡持卡人不是要成为“冤大头”？而且，与其在出现问题后再追查是否被盗刷，为何不在支付环节就设置密码验证功能，将危险排除。

在网络微博和论坛中，许多网友也表示都遇到过陈先生一样的支付问题和疑虑。网友“夏绽放summer”说：“前两天在携程用信用卡付了一笔订单，只填了卡号和到期时间，结果就支付成功了，密码啥的都不需要验证，第二天马上收到扣款信息，我当时就震惊了，这是有多不安全啊！万一信用卡掉了咋办，小伙伴们可要注意了！”

不过，也有网友对此交易模式表示放心。网友“小铭”表示，既然商家和银行方面提供了该项服务，那么他们就对此交易承担了一定的风险责任，假如出现因为无卡交易被不法分子盗刷现象，那银行和商家会也要对此负责，因此商家和银行方面应该有相应措施才敢做出该业务的推广。