搭设爱心大舞台 厦门思明区推进志愿服务制度化

文明单位首先做出了表率。紧扣社区居民需求，思明区各级文明单位继续定期走进社区开展结对帮扶、文明引导、洁净家园等各类主题服务。

思明区的在职党员则把志愿服务进社区活动作为开展群众路线教育实践活动的有效抓手，按照居住区域、挂钩联系、工作职业、兴趣爱好等情况到社区党组织报到，共同投入所在社区开展“美丽厦门 共同缔造”行动的生动实践。

带着蓬勃的朝气，团员青年将深入社区，围绕社会保障、劳动就业、社会教育、爱心学堂、社会实践、成长关怀、助弱维权等七个方面的志愿服务。

去年春节前的一天，厦门海关公务员杨冬梅带着她的孩子，一如往常来到了溪岸社区居民老程的家中。老程今年60多岁，独自照顾着脑瘫的儿子30年。在得知老程家的情况后，杨冬梅和几位热心人士与老程结成了对子。每逢传统假日，他们都要上门看看老程，为老人打扫卫生、整理房间，并将党员、入党积极分子筹集的捐款，购买一些爱心物品送给老程。

在外籍人士聚集的思明区官任社区，则活跃着一群“洋妈妈”志愿者。这些“洋妈妈”来自意大利、澳大利亚、荷兰等十多个国家，Chantal是她们中的一员。今年3月，在官任社区举行物物交换的活动，所得的款项将捐献给街道的爱心超市。Chantal和她的伙伴听说后，提前把家里闲置的衣物、文具收拾好，装进行李箱里拉到了现场，进行义卖或者物物交换。平时，“洋妈妈”志愿队在社区里为其他的外国人提供生活、就医、就学以及休闲等方面的帮助，并为社区居民提供义务翻译。“厦门人很友好，我们也希望为这个大家庭做些事。”“洋妈妈”们说。

2011年以来，思明区不断探索推行“社工+义工”的志愿服务模式。前埔南社区是目前厦门市最早设立专职社工岗位的社区，在整合社会资源的基础上，精心打造了“社区两委指导、专家教授专业督导、专业社工引领、志愿者共同参与”的社区“关爱中心”项目。该项目为居民提供医疗保健、精神慰藉、心灵抚慰、文体活动、能力建设、个案服务等专业社工服务，真正满足社区居民多元需求。

点燃热忱 搭建志愿服务大舞台

良好的机制和多样化的志愿服务平台让爱心行动时时可为、处处可为、人人可为，也让志愿者们找寻到了实现价值的现实舞台。

“我终于找到真正的志愿服务的广阔天地，”在“全能志愿者”王忠武看来，过去的志愿活动，有些时候必须牺牲和家人相聚的时间。但思明区志愿服务活动的持续开展，已经逐渐“变成了与朋友们聚会的一个方式”。而最让人欣喜的是，一同参与其中的女儿变得文明礼貌、孝顺懂事。王忠武说，或许这就是赠人玫瑰，手有余香的回报吧！

现在，思明区搭建的众多志愿服务平台，将这些有爱之人聚集在一起。而这股来自民间的力量也推动着思明区志愿服务的持续发展。《思明区城市义工协会管理办法（试行）》和《关于开展思明区“美丽厦门共同缔造”行动志愿服务进社区工作的实施意见》的相继出台，使保障志愿服务常态化、长期化、规范化方面，显示出越来越明显的效果。

一系列制度规范和机制创新，将志愿服务的点滴努力，聚沙成塔，积土成山，让已经“落地生根”的志愿服务理念在思明区的每一处“开花结果”。正如蓝永生老人所说的，“志愿服务是思明区‘共谋共建共管共评共享’、‘幸福思明　创新引领’等理念深入人心的真实写照！”，广大的志愿者们用实际行动书写了新时代的雷锋故事，为“美丽厦门共同缔造”注入了新的活力。