漳平市人大关注“家庭医生”签约服务进农家工作

“没想到我们不出家门口，就能享受到‘保姆式’家庭医疗服务。”8月12日，正在签约的西园镇村民林金土高兴地告诉笔者。今年5月开始，漳平市在西园、和平、拱桥等3个乡镇范围内开展基层医疗卫生机构家庭医生式服务试点工作。自该项工作开展以来，漳平市人大通过进村入户走访、召开座谈会、调研等形式，为“家庭医生”签约服务进农家工作“添砖加瓦”。

“今年5月起，漳平市开展乡村医生签约服务试点工作，目前这一工作开展得如何？存在哪些困难和问题？”带着这一疑问，2014年8月，漳平市人大常委会调研组组织部分常委会委员、相关委（室）等工作人员，到该市卫生局、西园、和平及拱桥镇开展“家庭医生”签约服务进农家工作调研。调研组一行听取了该市卫生局及相关乡镇卫生院负责人的工作开展情况汇报，了解了家庭医生服务制试点工作开展情况。并与卫生院负责人、家庭医生代表和群众代表等就该市如何推进此项工作进行交流探讨。

调研组一致认为，该市自今年5月份实施家庭医生式服务试点工作以来，能够有效地为签约群众提供健康管理服务，实现了基层医疗卫生由被动服务向主动服务的转变，由疾病管理向健康管理的转变，初步取得了可喜成效。调研组指出，虽然该市已启动该项服务，但仅三个乡镇开展工作，家庭医生服务的开展对该市卫生事业发展具有十分重要的意义。为此，调研组要求：明确工作目标、注重方式方法，有计划有步骤地推进；准确定位家庭医生的职责，应以预防疾病为先，以治疗常见病、多发病为主；寻求突破家庭医生制服务工作中的局限性，探索跨区域、多渠道双向转诊等举措的可行性；制定与家庭医生工作内容相适应、操作性强的绩效考核办法，充分调动家庭医生的工作积极性，从而力争达到成为群众健康的“守护人”。

据了解，“家庭医生”签约服务的家庭成员代表凭居民身份证或户口簿自主选择乡村医生进行签约，村民能享受到“健康状况早了解”、“健康信息早知道”、“分类服务我主动”、“贴心服务我巡回”、“预约转诊我先行”五类个性化服务和优惠措施。签约服务中，乡村医生作为签约服务的第一责任人，负责直接与村民签订协议和提供服务。卫生院根据辖区内人口数和户数，通过划片包村的管理方式，组织全科医生或骨干医生、护士、防保等人员组成服务团队，随时对乡村医生进行指导，逐步建立起签约家庭与乡村医生及服务团队之间长期稳定的服务关系。通过开展家庭式健康服务工作，逐步转变农村医疗机构服务模式和服务理念，促进分级诊疗格局形成，使家庭医生服务团队成为村民健康的守护者。据统计，目前该市试点乡镇已签约4050户。

“通过乡村医生签约服务，签约群众能够享受有病早治、无病早防的提醒和服务，必将有力促进该市基层群众医疗建设工作。作为卫生部门，我们将积极采纳代表建议意见，全力支持并做好该项工作；并将此项工作尽早在全市范围内推广实施……”漳平市卫生局局长连美全告诉笔者。