慰问品当天未领“过期作废” 福州上下杭社区做法遭质疑

东南网11月2日讯（本网记者 吴燕敏）近日，郭先生在东南网《直通屏山》上反映福州台江区上下杭社区通知87岁老人到社区领取礼品，但隔天去领取时竟然说先到先得后来者就没有了，不知道政府发的东西去那里了？

郭先生告诉记者，10月9日，上下杭社区致电，让其87岁的母亲第二天到社区领取礼品。由于母亲腿脚不便、子女们要工作等原因，他们未按时前往领取礼品，10月11日，其妹妹前往领取时，被告知只能在10月10日当天领取。郭先生明确地说，“当时并未通知只能10日领取”。

郭先生认为，既然社区通知领取礼品，就应保证能拿到，限定一天的时间领取不太合理。同时郭先生质疑，作为一种福利，没被领取的礼品去哪儿了？

针对此事，上下杭社区吴主任在接受记者采访时表示，社区此前向后洲街道申请经费，给户口在社区、80岁以上的老人发放重阳节礼品，每份礼品包含洗洁精、牙膏、香皂。10月9日，社区工作人员电话通知老人于10月10日当天到社区领取礼品，不方便亲自到社区领取的老人可由亲属代领。社区在明显位置也已张贴“重阳节礼品只限2014年10月10日领取”。老人如果提前告知当天不能领取，社区给予保留后发放。10月11日，有部分老人未提前告知，前往社区欲领取礼品，均未发放。吴主任说，通过前期摸底，社区准备了279份礼品，但当天社区共送出280多份礼品，超出的礼品，由社区出钱购买，不存在礼品剩余的情况。

“社区做法是不妥当的，变成作秀的形式。”省人大代表钟奶祥认为，社区组织发放重阳节礼品是给老人送一份温暖，限定一定的时间范围来领取更合理。对于没有及时领取礼品的老人，社区应有专人进行沟通，甚至入户去慰问老人。社区应把敬老爱老作为日常工作，落实到位，而不是做成一个活动。居民质疑礼品去哪里了也是合理的。

“发放重阳节礼物是对老人的尊重，好事应该办好。”鼓楼区军门社区居委会主任林丹认为，该社区的做法是不恰当的。如果老人未当天领取，不能保存的礼品应将处理去向告知老人；能保存的礼品应继续通知老人前来领取，或入户慰问老人。林主任认为，社区对老人的服务工作应该要真心、用心、爱心，服务应该是持续性的，而且有责任做好。