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长沙酒店已告别“六小件” 福建能否也叫停

2014-11-08 08:55:48 朱丽萍 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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建议取消“六小件”政府应牵头

福建师范大学旅游学院酒店系主任游上表示,将一次性洗漱用品从房费中剥离出来的做法值得推广。

游上介绍,目前国内已有酒店尝试将“六小件”打包,在外包装标明提示语,如果不使用,到结账的时候可以得到积分奖励或者房费优惠,用这种方式来倡导大家低碳生活。

采访中,记者听到福州酒店业者最多的声音是,提供免费“六小件”是市场决定的,不少顾客拿“六小件”衡量酒店服务品质,酒店贸然叫停“六小件”担心得罪“上帝”。

“协会两年前就倡导叫停酒店‘六小件’,可成效不大。”福建省饭店业协会会长邹子平表示,高星级酒店每间房“六小件”的日成本最高要30元左右,对酒店本身来说是很大的一笔成本开支。

“从酒店角度来说,当然希望取消‘六小件’,但在实际操作过程中,如果没有政府介入,执行起来有困难。”福州一家星级酒店相关负责人透露,曾试水将“六小件”放在大堂,顾客要用向酒店索取,可有些客人一到房间,发现没有“六小件”就立刻到前台投诉,并要求退房。

“目前我省未叫停酒店‘六小件’,是否提供酒店‘六小件’由酒店自行决定。”省旅游局相关人士称,目前我省有上万家大大小小的酒店、饭店以及民宿等,但归旅游局管的只有400多家星级酒店,为此,叫停“六小件”,政府应牵头。

□名词解释

酒店“六小件”,泛指顾客入住酒店后,酒店一方为顾客提供的一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子,这六件免费洗漱用品。

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