宁德“大梦蕉城”——打造“微时代”的民情民意直通车

    针对微友频频吐槽的老城区停车难题，蕉城区将闲置地改造成公共停车场。

   “微监督”——打通服务“梗阻”，力促整改提升

在倾听“微心声”的同时，蕉城区还通过“大梦蕉城”官方微信平台，致力于促成群众反映问题的解决。

11月15日，葫芦花苑小区在没有接到相关部门通知的情况下停水，群众在“水荒”中备受煎熬。“大梦蕉城”应声出击，帮助讨水。

11月19日，微文《居民又陷“用水荒”何日方得“放心水”》刊播，将监督矛头直指中闽（宁德）水务公司，指出该公司存在种种不作为，让该区域用水难长达数年。

11月21日，微文《停水的那“120个小时”》再次呼吁中闽（宁德）水务公司建立有效的应急预案，保障突发事件发生时群众的基本生活供水，还居民一个生活的绿洲。

终于，水通了！汩汩清流流进群众家中，也流进群众的心田。

11月25日，“大梦蕉城”再次发声，希望此次漫长的停水事件能给水务部门提个醒，服务群众切勿流于表面文章，只有切实做好事、办实事、解难题，城市的现代化发展才能“活水”不断。

如今，一旦停水，蕉城市民的手机都会收到水务部门一条温馨的短信提醒，突发情况的应急处理也更为迅速。“大梦蕉城”又一次获得网友点赞。

据悉，自“大梦蕉城”开通后，蕉城区建立健全全媒体网络工作体系，区里要求各部门、单位一把手，要认真应对网友的留言，对于诉求合理、有条件解决的，要立即予以解决；对于应该办理、但一时不具备解决条件的，要积极创造条件，尽快解决；对于不符合政策法规的，要耐心、细致地做好解释工作。