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福建省旅游局公布值班电话 出游需服务或维权可拨12301

2015-02-17 09:50:08  来源:东南网  责任编辑:林晨   我来说两句
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东南网2月17日讯(福建日报记者 储白珊 实习生 纪玉屏)省旅游局16日发布春节假日出游温馨提示:游客在长假期间若需服务或维权,可拨打省旅游局值班电话0591-87672731、投诉电话0591-87535640、服务热线12301。

旅游部门提醒游客,旅游者应选择持有旅行社业务经营许可证和营业执照的合法旅行社,警惕以“赠送”“低价”等为卖点的宣传招徕,避免“低团费”消费陷阱和上当受骗,并与旅行社订立书面的规范的旅游合同;旅游者在行程中如遇旅行社及导游擅自更改行程、胁迫消费等问题,应注意留存证据,可向旅游合同签订地或被投诉人所在地县级以上旅游质监所或者消费维权机构12315投诉。

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