未落实“一日清单制”遭投诉 闽清县两家医院立即整改

东南网3月17日讯 3月4日，网友“兰小X”在东南网《直通屏山》上留言反映，按规定福州市级医院及五区八县医院都要实行“一日清单制”，但闽清县医院和六都医院却没有执行。该网友咨询“什么时候能实行一日清单制”。

针对网友留言，闽清县卫生和计划生育局经过了解后，于3月10日给《直通屏山》发来反馈函。据介绍，这两家医院都可以提供“一日清单”服务，但需要患者自行到收费处打印，“一日清单制”的执行不够完善。

接到网友诉求后，闽清县医院已于3月10日下午起开始实行住院病人每日清单制发放，六都医院于3月12日开始实行每日清单制发放。

【网友留言】

网友“兰小X”：我知道上级有规定二级以上公立医院对住院病人要实行一日清单制，福州市级医院及五区八县也都实行这个政策。我这次回家探亲，朋友说闽清县医院及六都医院都没有实行一日清单制（仅有住院总清单），不知为什么？实际上实行一日清单制可以减少病人与医院的矛盾，你们说对吗？什么时候能实行一日清单制，请卫生局答复。【详细】

【回复单位：闽清县卫生和计划生育局】

关于群众留言反映县医院、六都医院实行一日清单制情况的回复 

《直通屏山》编辑部：

您好！首先感谢您对我县卫生工作提出的宝贵意见和建议。经了解，县医院、六都医院均有向住院病人提供一日清单打印服务。但因人才资源等各方面原因，两家医院都仅提供有需要的患者到收费处打印每日清单的服务，一日清单制的执行还不够完善。

接到群众的诉求后，我局要求两家医院要认真听取群众意见建议，进一步完善一日清单制，要做到将住院病人的每日清单发放到病人手中，让病人明明白白消费，促进医患关系的和谐。目前两家医院正积极调配人力、物力，完善一日清单制。据悉，县医院已于3月10日下午起开始实行住院病人每日清单制发放。六都医院于3月12日开始实行住院病人每日清单制发放。我局今后加强对两家医院此项工作的监督检查，以此为契机，举一反三，持续改进我县医疗服务质量，为就医群众提供更为完善的服务。

                                                  闽清县卫生和计划生育局

                                                       2015年3月10日