福建5月1日起施行《办法》 规范快递行业乱象

东南网4月16日讯（海峡都市报记者 李拯 实习生 朱梦妮) 快递包裹损坏、丢失，市民如何索赔?收到快递包裹时，到底先签收还是先验货?泄露客户个人信息，该如何处罚快递公司?随着网购成为市民购物的重要渠道，快递和生活的联系也越发紧密。如何规范快递行业的一些乱象，成为市民关注的话题。

昨日，省政府新闻办召开新闻发布会透露，《福建省促进快递行业发展办法》(以下简称《办法》)将于5月1日起施行。据悉，该《办法》是全国第一部以促进快递行业发展为主旨的省级政府规章，对规范快递企业运营提出多项措施。

闽台快递合作是最大亮点

据介绍，福建省快递行业发展水平，一直处于全国前列。2014年，全省快递业务量完成6.6亿件，平均下来，每位福建人每20天就会收到一个快递包裹。福州、厦门、泉州、莆田4个城市进入全国城市快递业务量排名前50名。

省邮政管理局局长王丰表示，《办法》的出台，填补了我省快递行业立法的空白，对于提升快递行业

服务水平，保护用户合法权益，保障寄递渠道安全，具有重要意义。

王丰介绍，《办法》设立了《闽台快递合作》专章，鼓励两岸快递交流，可谓最大亮点。《办法》提出，支持闽台快递合作基础设施建设，发展跨境快递业务，开辟闽台快件通关绿色通道，鼓励快递企业开展对台直航包机，扩大两岸快件运输直航范围。