福清市出租车每逢节假日就涨价 交通局出台措施进行规范

东南网4月22日讯 4月7日，网友“贾伊芸”在东南网《直通屏山 省委领导留言板》上反映福清出租车存在节假日涨价，且大范围不打表的问题，希望部门加大打击力度，接到投诉后第一时间到现场处理，并简化举报流程。

针对网友留言，4月10日，福清市交通运输局给《直通屏山》发来反馈函对网友提出的问题进行回答。根据该函件，福清市出租车在节假日私自涨价现象近两年有所抬头，福清市交通运输局采取加大巡查力度和处罚力度、实行联动执法、畅通投诉渠道，严格实行投诉举报登记制度、加大宣传力度等五条整治措施。

据介绍，福清市交通运输局已出台《关于进一步强化出租车管理的若干意见》，对查到违章车辆采取1-2个月的停业整顿，截止目前，该局已停业35辆次出租车。下一步，将采取更严厉措施来规范出租车运输市场。

今年福清市充分利用福清电视台新闻频道、百姓零距离、福清侨乡报、城区大型电子显示屏等媒介，加大对行业法规及政策的宣传力度，同时建立举报奖励机制，鼓励实名举报和维权行为。

根据该函件在正常工作日，如乘客遇到出租车违法行为，拨打执法大队电话，执法人员可以立即到现场调查处理。

【网友留言】

网友“贾伊芸”：福清出租车在节假日就开始涨价，平常也很乱。福清出租车是二手承包的，出租公司出租给团体，出租车的价位就随之提高了，而且出租车不打表，影响范围很大，其他地方的出租车司机看到福清出租车价格高，也提价了，望相关部门加大加击力度，出租车有行车记录仪，希望拨打举报电话后第一时间赶到现场处理或者简化举报流程，也希望用漫画的形式等扩大宣传力度。【详细】

【回复单位：福清市交通运输局】

关于网友“贾伊芸”反映福清出租车每逢节假日就开始涨价问题办理情况反馈

东南网《直通屏山》编辑部:

网友在东南网《直通屏山 省委领导留言板》上反映福清出租车每逢节假日就开始涨价问题收悉。确实我市出租车在节假日私自涨价现象近两年有所抬头，周边县（市）也不同程度存在这种违规违章行为。福清市委、市政府对这项工作高度重视，多次召开相关工作会议，分析存在原因，研究整治措施，促进出租车运输市场规范有序，根据福清市委、市政府会议精神，我局采取以下整治措施：

一、加大巡查力度和处罚力度。采取定期、不定期上路巡查的方式，在车站、学校、宾馆、超市等乘客集散地，加大对出租车的监督检查，采取行政督查和行业自查相结合，对出租车的车容车貌、运营行为，服务质量等各个方面进行不定时、不定点的动态检查，强化源头管理，增加路面巡查次数，延长路面巡查时间，严厉打击各种违规行为。违规违法一经查实，予以重惩。同时，对违章出租车采取摄像、录音取证，归类建档，坚持依法办事、规范执法，严厉查处各类违章违规营运行为。

二、实行联动执法。加强与公安、城管、物价等部门配合，强化信息沟通，共筑监管防线。通过开展常态性联合执法和集中治理行动，大力整顿出租车营运市场秩序，形成各部门齐抓共管的综合整治态势。

三、畅通投诉渠道，严格实行投诉举报登记制度。设立投诉举报电子信箱（邮箱地址：fqjzfddtsxx@163.com）、公开举报电话（投诉电话：85222432）等形式，广泛发动群众进行举报，为出租车市场整治工作提供可靠线索和证据。同时，我局执法大队还通过预约时间地点上门取证，在正常工作日，如乘客遇到出租车违法行为，拨打执法大队电话，执法人员可以立即到现场调查处理。

四、根据市政府2014年12月31日出租车管理专题会议精神，我局出台《关于进一步强化出租车管理的若干意见》，对查到违章车辆采取1-2个月的停业整顿，截止目前，我局已停业35辆次出租车。下一步，我局采取更严厉措施来规范出租车运输市场。

五、加强宣传力度，提高广大乘客的维权意识。今年我市充分利用福清电视台新闻频道、百姓零距离、福清侨乡报、城区大型电子显示屏等媒介，加大对行业法规及政策的宣传力度，让广大市民了解出租车监管、监管依据、监管办法和监管措施，培养维权意识，建立举报奖励机制，鼓励实名举报和维权行为。

至于网友提到出租车上行车记录仪问题。目前，我市出租车都装有GPS智能管理系统，该系统具有车辆定位、超速报警、轨迹回放、监控抓拍等功能，该功能对我局查处出租车违章及寻找乘客失主有很大帮助。

特此反馈

福清市交通运输局

2015年4月10日