闽规范医疗预约管理 社区医院预约转诊患者优先就诊

东南网5月18日讯（海峡导报驻福州记者 杨文）今后，我省对社区医院预约转诊患者，将优先安排就诊、住院或检查。导报记者昨日获悉，福建省卫计委最新下发了我省进一步改善医疗服务行动实施方案，明确今后3年内，在全省二级及以上各类医院全面实施进一步改善医疗服务行动计划，内容包括提高门诊预约就诊率等十大类40项内容。

根据方案要求，我省将规范预约管理，设立门诊服务中心，承担院内、院外的预约和转诊管理，建立便捷服务通道。同时，大力推动预约就诊模式，通过网络、电话、窗口、诊间、自助终端机、基层社区等多种方式和途径，为患者提供预约诊疗服务。

方案特别明确，我省推进基层转诊预约，即畅通转诊渠道，二级及以上医院与建立协作关系的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、对口帮扶的县级医院、联合体医院应建立预约转诊平台，开通预约绿色通道，提供优先预约服务，并预留号源用于转诊。对预约已满的，适当予以加号满足。对预约转诊患者优先安排就诊、优先安排住院、优先安排检查。至2017年底，门诊患者中转诊患者比例达到50％。

省卫计委相关负责人表示，我省二级及以上各类医院实行分时段预约，预约时段一般应精确到一小时以内，尽量缩短在医院候诊时间。到2017年底，门诊预约就诊患者中分时段预约率达到50％以上；门诊和住院患者医技检查分时段预约比例分别达到50％和100％。