泉州公安公众服务网可受理群众各类业务咨询 将专人答复

东南网10月20日讯（通讯员 李肇兴）记者今日从泉州市公安局获悉，近期新版上线的泉州公安公众服务网增加了多项便民服务功能，可受理群众各类业务咨询，将有专人负责每日咨询件的答复，并以短信形式回复。

升级改版后的泉州公安公众服务网增加了“便民查询”、“局长信箱”和“信访信箱”、“在线咨询”、“建言献策”、“警方提示”、“警务地图”、“视频点播”等七项功能，方便群众了解网上办事的状态和进程；畅通群众诉求通道，受理群众投诉举报和网上信访信件；征集群众对公安工作的建议。

其中，“在线咨询”栏目将受理群众各类业务咨询，各部门还指定专人负责每日咨询件的答复，并以短信形式回复。“警方提示”栏目，将适时发布各类安全防范知识和预警信息。而“视频点播”栏目，通过微视频、微电影的形式宣传安全防范知识和公安工作，其中根据真实案例改编的动漫《涉案617万元特大跨国（境）诈骗案》、微电影《爱的守护》受到众多网友的转发。

此外，在“警务地图”栏目，利用百度地图地理位置数据库，将全市14个分、县（市）公安局、190多个派出所的地址、电话和位置标注在地图上，方便群众搜索和查询。

据了解，在近几年泉州市政府网站绩效考核中，泉州公安公众服务网一直名列前茅，其中2014年度在全市39家政府网站中排名第一。