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于玉燕、郑功莺是福州闽运公交公司的公交司机,她们也是一对夫妻,在生活中相濡以沫,在工作中互相支持。六年来,这对天天照面的夫妻却没在家吃过一顿团圆饭。今年年夜饭他们又将如何度过呢?来听听发生在这对公交司机身上的春运故事。
春运人物七 “夫妻档”公交司机:6年没吃过团圆年夜饭 于玉燕开启下午第一班车 东南网2月6日讯(本网见习记者 张立庆)“我们作为公交司机,能够牺牲一点自己的利益,换来千家万户的出行方便,也是值得的。”郑功莺、于玉燕是福州闽运公交公司的公交司机,也是一对夫妻,在生活中相濡以沫,在工作中互相支持。六年来,都坚守在春运岗位上,从没在家吃过一顿年夜饭。在春节来临之际,记者走近这对夫妻,倾听他们身上发生的春运故事。 记者眼前的于玉燕,30岁出头,要不是身着一身工作服,真不敢相信她是一名公交司机。老公郑功莺说,“她是闽运公交司机310线路的开线元老了,虽然是一名女性,但开车技术不会比我差,对乘客的服务态度更是男性司机无法比的”。 春节期间 春运工作压力不小 2010年,她从老家河南来到福州,成为了一名为数不多的女性公交司机。今年将是她坚守春节岗位的第六个年头,面对春运,她还是感到了些许的压力。她说:“每年春节期间,外出游玩的市民人流量特别大,早上5:30左右就要到公司了,检查车辆、打扫卫生,这些工作马虎不得,因为车子万一在半路抛锚了,公司的形象会大大受损。”还记得,当公交司机的第一个春运值班期间,车辆在半路上抛锚,一些乘客忍不住向她抱怨:“车子有问题,还开出来,你们这工作也是太马虎了吧!”甚至还有乘客对她恶言恶语,要她把公司领导找来,当面质问。对于这些,她说:“我们公交司机的职责就是让市民出行方便,让乘客满意,车辆遇到问题虽然不是我们的错,但是我们只能默默忍受,从来不会跟乘客争执,而是赶紧联系下一班车司机,耐心做好解释工作。如果遇到一些身体残疾或者行动不便的乘客,我们都要耐心地等一等,甚至有时候还要下车去搀扶。” |
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