海外仓，跨境电商的“新风口”？

东南网6月24日报道（福建日报记者 林侃 通讯员 曾惜）

今年全国两会，李克强总理在政府工作报告中提出：扩大跨境电子商务试点，支持企业建设出口产品海外仓。一时间，海外仓成了业内热词。

所谓“海外仓”，是指跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后再将商品送达境外的消费者。近日，记者在走访我省跨境电商企业时了解到，基于海外仓利于提升配送时效、节约物流成本、改善用户服务等优势，我省不少跨境电商龙头企业已将建设或租用海外仓作为其海外布局的重要一环。

与此同时，亦有业内人士指出，建设海外仓成本高，且存在运营风险，中小企业不宜单打独斗。

海外仓是否是跨境电商的“新风口”？闽企在此有何作为空间？记者进行了调查采访。

提升时效、改善服务，闽企加速建仓

“建海外仓，能解决跨国寄件的时效、成本、清关、禁运等问题，而这些都是传统跨境物流的痛点。”福建纵腾网络有限公司副总经理李聪近日对记者表示。作为我省跨境电商出口的龙头企业，早在8年前，纵腾就在美国设立海外仓。

“当时，3C配件是我们最主要的卖品，但诸如笔记本电池这样的商品，以邮包空运不确定因素较多，而国外消费者又希望能马上换上配件。当时我们就想，能否在美国设仓库，把货物用大货柜批量出口，这样发货更快，成本也更低。”

2008年，纵腾在纽约租用场地开设首个海外仓，后考虑到税率因素，仓库搬到了新泽西。近几年，随着业务量越来越大，公司还在英国、德国、荷兰、日本和澳大利亚等地建仓。

同样选择将仓库建在新泽西的还有泉州家世比家具有限公司。家世比是近年来淘宝、京东等平台上家居产品销量与营业额的领军者。去年起，公司开始拓展跨境电商市场。

家世比公司副董事长赖水清算了一笔账：一个10公斤左右的布衣柜，若从国内直邮发货到美国要三四百元的运费，可通过海外仓，每个平均运费只要两元，即便加上国外配送费用也远低于直邮。

“据测算，海外仓直接发货到当地客户手上的成本将至少降低30%—40%左右；更可观的是，我们回收成本的时间也将提前15天左右。”德化利和陶瓷有限公司外贸负责人张奎海说。

过去由于国际物流环境复杂，跨境电商一般以200克以下、不易破碎的商品为主打，而一旦海外仓成了标配，销售体积较大、价值较高、易碎的商品就有了可能。“包括陶瓷制品、户外产品、铁艺家具在内的我省特色产品，就更容易通过电商渠道走出国门。”李聪说。

受访企业普遍认为，海外仓绝非只是B2C发货直邮集散地。“它还是海外货物集散地、前端货源品质的检验地，另外还是企业展示品牌、咨询和售后的窗口。” 味民国际控股集团有限公司董事长黄卫民表示。

以售后为例。原本由于无法处理退货，不回收而直接补寄商品造成的损失已成为跨境电商企业的固定成本。现在海外仓可回收退货、提供简单维修服务，也能保障第一时间补寄商品，在降低损失的同时还能提升服务质量。