第三方平台网上售药结束试点 专家建议建虚拟药库

关注第三方平台网上售药系列报道之一

结束试点引规避交易 专家建议建虚拟药库

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东南网8月11日讯（本网记者 郑晓丹 实习生 严滨)日前，国家食药监总局下发通知，要求结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。随后，天猫医药馆向平台上的商家发布通知，于8月1日起停止药品在线交易功能。同时，曾参与该试点工作的1号店和八百方网络售药平台也收到“叫停”通知。

“叫停”通知一出，在网络掀起讨论。有网友担心“药难买”，有网友担心“买差药”。那么，是否真的不能在网上买药了呢？网上买处方药是不是已经成为过去式？为了让民众更好地了解网络售药相关规定，东南网事即日起推出“关注第三方平台网上售药系列报道”，带读者朋友一起了解业内人士的看法、专家意见等。

平台“叫停” 售药不停

交易方式改为货到付款

据了解，目前的互联网药品交易服务资格证书分为A证、B证、C证三种。持有A证的第三方交易服务平台，只能作为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商，不得向个人提供药品销售服务；B证是指持证企业可以与其他企业进行药品交易；C证是指持证企业可以向消费者提供自营非处方药品。经过此次“叫停”，持有B2C牌照的药店将不能继续在第三方平台从事药品网上交易业务。

目前，网上零售药品第三方平台试点企业共有3家，即95095医药平台（即“天猫医药馆”）、广州八百方信息技术有限公司和上海的1号店。记者以储备阿司匹林泡腾片（一种用于普通感冒与流行性感冒的非处方药）为由，向1号店、八百方网络售药平台上的网络售药店家进行咨询。在八百方网络售药平台，客服要求登记患者症状，方可购买药品。在记者描述症状后，提供收货信息便可进行购买。但该店家表示，交易仅接受货到付款，药品配送由线下药店负责，货款直接由快递交至线下药店。

而在1号店的九洲大药房，客服“李药师”表示，现在非处方药由于平台政策原因，交易需提交需求订单，一个订单只含一种药品，不接受在线支付。客服强调收件人必须与需求订单信息相一致。

此外，在天猫医药馆中的111大药房，客服表示不能从平台上直接下单购买药品，必须预先填写需求订单，并且只接受货到付款。

“堵不如疏”

网友担心局部地区药难买

对于众多平台上注明“只对药品作信息展示、不提供交易”之后，消费者仍能预约购药的现象，记者采访化名为“兔子碎碎念”的前医药电商从业者。据其透露，在网络售药早期，除95095医药平台以外，其他企业平台均无互联网药品交易服务许可证，多数只有互联网信息服务许可证。而这些平台打着提供药品网络展示的幌子，为药店企业提供方便。

他指出，当前为规避药品线上平台交易，咨询、下单的流程在网络完成，线下药店给消费者发货，药款由快递交给药店，“这会出现监管盲区”。

而众多网友在了解到互联网第三方平台停止在线售药之后也纷纷发表意见。网友“奋斗的小威”认为，有的药在一些县市都没有卖，只能去省会城市、发达城市购买，而且网上购药价格也相对便宜，停止在线售药对于这些县市患者来说是极大的不便。曾在网上买药的网友“Tracey-lee”表示：“我在天猫买过一支除疤膏和一支阿达帕林凝胶，我们这里药店根本没有，以后我要买这些药该怎么办？”网友“星夜对酒当歌”则认为，堵不如疏，若是禁止在线销售，药品会有更隐秘的交易渠道。

专家建议：

建立网上虚拟药库制度

福建医科大学公共卫生学院社区卫生与全科医学系主任郑振佺认为，不论是药品质量监管还是药品配送，当前的网上售药有诸多不完善的地方。他强调，药品的配送和售卖都不能按照一般物品来对待。网上下单之后，虽然是药店通过货到付款方式将药品送到消费者手中，但快递存在一定问题。“有些药品有特定保质温度，有些药品不能摇晃震荡，现在暴力快递随处可见，药品到患者手中质量无法保证。”他表示。

对于互联网药品交易服务不规范，商家多采用“规避交易”的现象，他认为，货到付款是现在众多网上药店规避在线销售问题的方法，但这种交易方式太不安全。他认为，当下更应该通过物联网建立一种虚拟药库制度，即患者通过网上审核付款之后，专业人员配送至患者家中的服务，让药品质量更有保证。