网络售药停不下来？专家呼吁重视生命安全

针对消费者自己判断病情购药的情况，戴程表示，许多病症都是由多种药品共同使用，才有治疗效果。“不论是处方药还是非处方药，消费者根据自己病情描述，由网上所谓的医生客服来建议给药，既不可信，也不负责任。”他说。

“药品是特殊的产品，关系到生命安全，全面放宽互联网售药之前，必须有完备的体系。”他建议，逐步放宽互联网售药，需要建立比较健全的第三方网络药品查询系统，让药品可溯源，避免在网络上购买到假药。此外，还需要建立网络售药认证系统，每天对网络药品零售行为进行抽检，并保证流通环节的安全性。

社会学专家：

网上药店客服应持证上岗

“有人会在网上购药，绝大部分是因网上药店的价格比线下实体店的便宜。”福州大学社会学教授甘满堂认为，网购的便捷性、实惠性是消费者选择网购药品的动力。但他也表示，网上购药制度仍不完善，完全开放互联网售药可能导致药品滥用等问题。

据有关调查显示，截至2016年7月31日，全国执业药师注册人数为300272人，而全国有47万多家药店，再加上诊所、医院药房以及药企对执业药师的需求，整个市场需要200万名执业药师才能形成平衡。对此他认为，网上药店的导购员也应该具有药剂师或者医师资格，药品导购员也要持证上岗，才能正确甄别药品是否符合患者需要。

对于患者要省钱又要正品的双重选择，他建议，除非是实体药店缺货的情况，否则药品还是应该到正规药店凭处方购买。他指出，国家应该加强执法力度，细化针对互联网售药行为的法律法规，加大对网上售药的监督与打假力度。