东南网事：“双十一”买不买？理性消费成趋势

东南网11月3日讯（本网记者 邢晓宇）一年一度的“双十一”电商大促即将拉开序幕。从2009年诞生之日起，七年来，中国电子商务行业发展速度之快令全世界都为之侧目，商家在各方面提供的服务水平也有了质的提升，消费者“买买买”的热情是否依旧？

记者多日走访发现，不少消费者的购物车已经提前塞满了商品，但相比往年的“疯狂抢购”，不少网友、市民都表示今年拒绝“剁手”，理性消费，因此很多商品都是经过了详细对比。

事实上，数年的狂欢之后，新鲜感逐渐消退，加之商家和相关部门的不断努力规范，消费者、商家甚至电商平台，对待“双十一”的态度正在悄悄变化。

多数消费者表示将理性消费

“每年的‘双十一’我都会熬夜参与零点抢购。”福州的小刘自称资深网购达人，从2011年大学时代开始，每到“双十一”都会疯狂一把，吃的、喝的、用的囤一堆。但她告诉记者，今年“双十一”不会再“剁手”了。“每次盘点战利品总会发现，相当一部分的商品都是冲着价格低抢购的，实际上自己并不需要，以至于很多东西买回来就压箱底了。”小刘说。

记者采访发现，以往的“双十一”活动中，多数市民存在冲动型抢购行为，几年经验累积下来，他们也变“聪明”了，同样的商品，会在进行比较之后再选择购物渠道。对此，市民李先生介绍，最近他家正在装修，需要购买空调，连日来一直关注电商此类商品价格，在对比了线上线下价格后，他还是选择在实体店购买，“价格相差不多，而且个人感觉实体店售后更有保障”。

每年“双十一”，大学生都会充当“剁手”主力，但在记者的随机采访中，多数大学生表示，经历几年的活动后，发现在“双十一”购买的很多商品其实不是很满意。所以今年“双十一”买不买，“最重要的还是看有没有实际需求”。

拒绝冲动消费 理性购物

不难看出，“双十一”消费观念正在从“盲目消费”转向“理性消费”，不光是消费者，这种变化也可以从今年主流电商打出的“双十一”口号窥见一二。如某电商今年“双十一”的口号，就是“认真购物，买点好的”，倡导理性购物。

事实上，这几年的“双十一”狂欢，一些网上卖家一味追求低价，品质却无法得到保障，在失去消费者口碑的同时也损害了自身的品牌效益。

程先生经营着一家淘宝店铺，他说：“参加‘双十一’，从备货到仓储、客服、物流都经受着巨大的考验，以往为了追求销售额，一味低价吸引消费者，但到最后也只落个‘赔本赚吆喝’。”程先生说，今年“双十一”，他不准备做大的促销活动。

不过，记者浏览主流电商平台发现，依旧有不少店铺以“秒杀”“超低价”“限购”等字眼吸引消费者。“毕竟是一个狂欢的节日，还是有一些店铺借此提升销售额，积累人气。”程先生说。

回归理性才能实现“双赢”

从采访中我们不难看出，经历多年疯狂的“双十一”，进入今年，价格已不再是核心吸引力。在消费者心中，质量和价格的天平逐渐归于平衡。

易观智库在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告2016》中指出，经过8年的发展，消费者在“双十一”购物呈现“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等新特征，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配，成为影响用户最终消费的核心要素。

另有统计数据显示，在2013—2015年的三年“双十一”期间，退货率和客服售后咨询占比逐年递减，相反，客服售前咨询逐年上升。同时，用户购物时网页浏览次数明显增加，说明“货比三家”的消费者越来越多，只看“底价”就冲动消费的人群越来越少。

阿里研究院的一位工作人员告诉记者，新事物都有一个成长的过程，刚开始大家冲着“低价”去消费，经过不断“剁手”实践，发现问题，再慢慢回归理性，这是一个自然而然的过程。而中国的电商消费只有从“狂欢时代”过渡到“理性时代”，从不顾一切地“买买买”到“按需购买”，才能实现消费者和商家的“双赢”。

东南网11月3日讯（本网记者 林先昌）近期，福建日报与东南网报网互动，连续刊发《两年前的新闻还挂在首页头条》《被报道的网站整改了其他网站呢？》《省政府办公厅开展全省政务网站抽查》《政务网站回复慢、神回复不能只怪人手不足》等报道，聚焦全省政府网站建设情况，指出了福州、宁德12345公共服务系统以及漳州市人民政府外事侨务办公室官方网站、龙岩市人民政府法制办公室官方网站等一些政务网站存在的问题。报道刊发后，反响强烈，相关部门对曝光问题进行了整改。

如何更好地建设政务网站？网友、专家、学者给出了不少意见、建议。

加大资金、人才、技术力量等投入

此前，记者从省政府办公厅电子政务办公室获悉，一些基层政务网站还存在较多的问题，例如长时间没更新、设置的栏目出现空白内容等。“一些基层网站受人员不足、技术力量薄弱等因素制约；基层政府部门信息资源较少，不足以支撑一个网站的内容更新维护。这些客观原因确实存在，也的确对基层政府网站的运营造成了影响。”省政府办公厅电子政务办公室相关负责人说。

“建议加大对基层政务网站建设的支持，包括在资金、人员配备、技术力量支持等。同时当地相关职能部门要重视网站建设，加强监督和管理。”上述负责人说。

网友“崛起的中原”认为，网站日常维护需要专业人士和资金支持，有些单位确实存在心有余而力不足的现象。如果限于编制等因素无法调配专业人员进行日常维护的，可以考虑通过购买服务的方式外包给专业公司承办运营，同时政府部门要做好监督管理工作。

加强监督，倒逼推进政务网站建设

福建师范大学公共管理学院教授谢宏忠认为，政府网站出现长时间没及时更新、回复慢等问题，除了受到客观条件限制，也暴露出相关政府官员干部“惰政”的工作作风。“政府网站的运行状态关键取决于政府这个使用网络的主体，首先要突出现代服务型政府定位，一些基层政府官员干部要改变官本位思想，真正树立为人民服务的理念，提高办事工作效率，不是遇到事情互相推诿、应付式回答。”谢宏忠说，这样才能让网络成为知情监督、参政议政、寻求服务的工具。

“不仅相关职能部门要对政务网站进行监督和管理，同时媒体、网友等要形成监督合力，对于那些存在不少问题的政务网站形成一种倒逼，更好推进网站建设。”谢宏忠还指出，加强制度建设，将网站建设管理作为政府绩效考核内容，是增强其传播力影响力的重要手段。

网友“Byron先生”认为：“政府部门应制定具体的规定，形成相应的约束及处罚机制，给一些政务网站施压，督促信息的公开与及时更新；对信息更新不及时、回复民生诉求官方化等行为进行严厉的责任追究，倒逼政府部门以更加积极、主动的态度服务群众。”

加强沟通，使政务网站为群众所用

漳州市人民政府外事侨务办公室主任林秀珍认为，政府网站要真正发挥出应有的作用，不能只是一个花架子，而要把政府网站建设成政府了解民意和群众参政议政的重要渠道，重视民众在网上发布的问题和意见，及时调查研究，去伪存真，作出权威性的答复。

网友“仗剑长空”认为，酒香也怕巷子深。政府网站搭建好便民平台后，也应大力宣传，告诉广大群众这个平台有什么用，能在上面办什么事。营造良好的舆论氛围，实现平台由“建起来”到“用得好”的过渡，让普通民众通过网络平台熟知当地的最新时事及其他。

中共福州市台江区委宣传部工作人员林言枝认为，随着经济社会的发展，党和政府的政策、各种公共服务信息以及群众对政府的要求，越来越多地通过网络媒体来宣传和反映。政府网站作为对公众开放的重要窗口，不能在关键时候失声，不仅需要建好，更要用好。理应要做到近群众身、贴群众心、用群众语、说群众话，使政府网站为群众所用。同时，应从群众视角入眼，用群众最关心、最喜闻乐见的方式，做出一批“接地气”的好栏目、好作品，让最基层的声音响起来，让实实在在的内容多起来。

东南网11月3日讯（本网记者 孙劲贞） 10月18日，东南网西岸时评15周年佳作评选活动启动，网友反响热烈，纷纷为自己喜欢的作品投票。经过两周激烈角逐，15篇佳作从50篇候选作品中脱颖而出。

活动吸引网友投票逾38万张，其中《农村教师“进城”更有追问价值》一文一路遥遥领先，最终获得8959票，荣获一等奖；《以城市的名义留住晓风书屋》《主播实名制，会“将死”网络直播吗？》等5篇作品荣获二等奖；《“安全岛”也应成为弃婴者的“纠错场”》《土地拍卖限价熔断是最天真的调控》等9篇作品荣获三等奖，详细获奖名单请登录东南网首页专题页面或扫描二维码浏览。

90名幸运网友名单也已公布，主办方将尽快送出话费。

大咖将齐聚东南网演播厅畅谈文创产业发展趋势

东南网11月3日讯（本网记者 王帅 赖炜娜） 11月4日—7日，第九届海峡两岸（厦门）文化产业博览交易会将在厦门举行，东南网将再次出动全媒体团队，进行图文、视频等全方位采访报道。同时，东南网将在文博会现场设置演播厅，并邀请文博会相关负责人、两岸参展企业代表、文创产业业界人士、文创产品设计者等十几位嘉宾作客，围绕“一脉传承、创意未来”主题，畅谈文创产业发展趋势及未来发展方向。

届时，北京大学文化产业研究院副院长陈少峰，中国传媒大学经管学部学部长兼文化发展研究院院长范周，台湾实践大学副校长、德国红点奖评审官政能等海峡两岸文创产业专家、领军人物将齐聚一堂，各位网友可登录东南网首页关注详细报道。

　　《给梦想一个家》拍摄现场。

东南网11月3日讯（本网记者 陈楠 文/图）近年来，随着我国制定实施创新驱动发展战略纲要和意见，出台推动大众创业、万众创新政策举措，一大批创客走上创业创新之路。如何在大众创业的大背景下，更好地服务创客，加速经济社会实现转型发展？福州市台江区委积极唱响“党建促发展”的新时代主旋律，结合实际，多方探索，创造性地推出了“党建+”模式，成立我省第一个众创空间党支部，用党建引领青年创业。

“党建+”打造创新创业主战场

日前，以台江区的优空间党支部为创作原型的微电影《给梦想一个家》完成了拍摄。影片中，大学刚毕业的青年赖振兴怀揣着“一颗糖”的梦想从乡村来到城市，希望能把母亲做的传统工艺麦芽糖做到全国去。然而，母亲的突然离世使他失去了实现梦想的信心。在人生低谷，优空间党支部的党员们陪伴在他身边，给他鼓励，帮他做产品设计、跑市场，以实际行动帮助他实现了创业梦。

“在大众创业、万众创新这盘大棋中,基层党组织的引领是不可或缺的，台江区灵活运用‘党建+’的理念，在辖区开辟了多个众创空间，将其打造成为创新创业的主战场,让党员成为创新创业的主力军。”福州台江区委组织部表示，这是首次以党建为体裁拍摄微电影作为党员电教片，旨在激励年轻人创业，鼓舞基层党组织走前头做表率，服务群众在身边，是开展“两学一做”学习教育创新方式的一种尝试，一方面引导广大党员发挥先锋模范作用，勇于担当作为；另一方面展现出一个优秀的创业平台需要以党建引领，带动团队融合、投融资对接、创业培训、政策咨询等功能，为我省众多创业平台的搭建提供宝贵的经验。

创业是坚持，更是传承

编导何春飞说：“每一位青年创业者在创业过程中都会遇到诸如资金短缺、管理经验缺乏、产品打不开市场等难题，这说明成功是没有捷径的，要想圆梦，自身的坚持与党组织的帮扶都是不可或缺的。”

此外，本片另一大主线体现的是“传承”。一罐小小的麦芽糖成为了本片出镜率最高的道具。何春飞告诉记者，希望此片能够唤起社会对传统手工艺的重视。“正如影片末尾，赖振兴坐在桌旁，写着入党申请书一样，优秀事业和文化需要我们这些后来者不断地传承下去。”

鼓励年轻人勇敢走自己的路

“要想在大城市站稳脚跟，最重要的是认清脚下的路，并为之不断拼搏。”本片主人公赖振兴的扮演者郝晓东对此深有体会。为了追寻演艺之梦，他从东北来到福建。郝晓东告诉记者，一拿到剧本，他就被深深吸引住了，片中那些“艰难险阻”，正是当下千千万万名青年在追梦路上的真实写照。

“创业是一条艰辛之路，年轻人创业更是如此。为了帮助他们少走弯路，将创业成果孵化并转化为产业，我们支部的党员倾注了大量的心血。”优空间创始人蒋华玉表示，党支部作为基层党组织，是党建工作的基础和“显示终端”，是组织党员服务社会改革发展的战斗堡垒，也是党联系广大群众的桥梁和纽带。“台江区突出党建为基础，以‘做强都市产业，做优民生福祉’为主线，将‘党建+’打造成为经济发展的‘红色引擎’，必将引领新一轮创业大潮的到来。”蒋华玉说。