“数字鼓楼”APP今日上线 “大事小事”掌上办理

东南网12月21日讯（本网记者 郑思楠）今日，深化数字福建鼓楼示范区建设推进会在福州举行，会上宣布，“数字鼓楼”门户APP正式开通上线服务。按计划，到2017年年底，鼓楼区80%以上政府办事事项都将实现线上办理。

记者体验发现，APP共规划了7个频道，包括鼓楼印象、鼓楼政务、鼓楼经济、智慧出行、鼓楼教育、便民查询和政民互动等栏目，提供鼓楼印象、鼓楼政务、鼓楼经济、智慧出行、鼓楼教育、便民生活和政民互动等服务资源。据鼓楼区相关负责人介绍：“‘数字鼓楼’APP网罗鼓楼政经资讯、旅游导航、文体教育、医疗卫生、吃喝游购、旅游出行等大事小事，将政务、生活服务揣进“口袋”，实现“掌上数字鼓楼，生活办事不愁。”

据介绍，该APP将分散在鼓楼区行政服务中心、街镇分中心、社区办事窗口的330多个政务服务事项，汇聚梳理，统一样式，形成“线上线下结合、全流程预办理互补”的移动办事服务模式。

该相关负责人表示，一方面，APP开通了行政服务中心现场的预约取号和窗口排队信息实时查询功能；另一方面，APP还提供了线上办事服务。市民注册认证后，可以从“个人办事、企业办事、找部门办事、预约办事”四个入口进入服务大厅，不仅可在线查询所有鼓楼区办事事项的办事指南，还能对280多个办事事项进行移动端在线办理，其中有5个事项已实现了全流程办理。他说：“按计划，到2017年底，鼓楼区80%以上政府办事事项都将能实现线上办理。”

同时，“数字鼓楼”APP也集成了旅游导览、文体教育、医疗卫生、交通出行等生活服务功能，打造贴心管家。例如，“便民”频道提供“水电、医社保、天气、医疗、保健”等便民生活查询；“出行”频道提供各类交通工具、长短途结合的出行解决方案；“教育”频道包罗鼓楼辖区中小学、幼儿园、各类教育机构基本信息，并提供优质教育视频资源。

APP还提供智能停车服务，通过采集市民现在身处位置，标注罗列附近停车场信息，包括实时显示车位剩余状态、收费标准、距离等，并支持导航前往。

在服务招商引资方面，该APP可提供“投资环境、投资项目、招商政策、招商信息、办公场所”一站式指引，实现置业者、投资者与楼宇业主无缝对接，提高信息化招商手段的效果。

另外，为增强政府与市民沟通效率，APP内还串联领导信箱，书记、区长热线，12345、官方微博等组成互动矩阵，让政民互动“随时、随地、随心”零距离。