鳌峰坊书城华丽转身：全新改造，优化读者体验

楼梯一侧设置阅读区。

东南网12月22日讯（福建日报记者 李芳 文/图）上午10点，一对年轻夫妇带着他们两三岁的孩子来到一家书店，一进门便被通道两侧直达天花板的木格书架吸引。“好好玩啊！”爸爸和孩子不约而同地欢呼。

近日，记者在新华书店鳌峰坊书城看到了这一幕。

12月6日，一条名为《福州这家新华书店颜值爆表！》的微信推送刷爆朋友圈，发布两天阅读数便超过十万。从11月8日试营业至12月23日正式开业前，一个月来，这家全新改造的新华书店人潮不减。

全新改造，优化读者体验

原木色的书架、大大的书桌、舒适的座椅、小清新的摆设……置身其中，你绝对想不到，这就是曾经的新华书店。

“有数据表明，眼下西方的人均阅读数都在上升，而我国的人均阅读数却在下降，这是一件可怕的事情。” 新华书店鳌峰坊书城副经理岳志刚告诉记者，“建设书香社会，这是国家提倡的。我们现在所做的就是以此为指引，将对全省卖场进行改造。”

传统的新华书店没有座椅，男女老少都或蹲或坐在地上看书。现在的鳌峰坊书城，设置了近300个座位，不论在哪个区域看到喜欢的书籍，都可以在邻近的阅读区坐下来细细品读。记者看到，书架间的过道、楼梯等区域也被充分利用。楼梯左右两侧高度不同，左侧的高度便于行走，右侧的高度则适宜就坐。

最近，陈女士常在周末带着孩子来到书城，一待就是大半天。她表示，以前只有帮孩子买参考书时才会想到新华书店，现在没事儿就想过来逛逛，“我和儿子各挑喜欢的书看，享受亲子共读的时光”。

很多家长和陈女士有相同的感受。走在书城，常常能看到父母与孩子并肩而坐，各执书一本，细细品读，既宁静又温馨。

这正是岳志刚希望看到的景象。“我们希望打造一个开放包容的空间，可以让爸爸妈妈带着孩子一起来，并在这里找到各自喜欢做的事情。”他介绍，为了方便阅读，读者可以任意拆封自己感兴趣的书籍，“喜欢就带走，不喜欢就放在那，留给下一个读者翻阅”。

除了旧有设施翻新之外，书城还引入了时尚元素。在一楼设有文创精品区，出售一些本土设计师作品，以及与台北故宫合作推出的文创产品。并且另辟了英文原版和台版书籍专区。“台湾文创产品向来精致，颇受消费者欢迎，希望借此来提高书店的格调和文化附加值。”岳志刚如是说。

艺文活动，创造交互空间

硬件改造是鳌峰坊书城的基本动作，而塑造阅读交互空间则是更深层次的用意所在。

“读书累了，可以参加讲座，或是与图书作者分享创作故事。”岳志刚认为，读书需要交流，有些人不喜欢看书，恰恰是因为缺乏与他人互动。

设置在二楼的圆形剧场是书城最重要的交互空间之一。短短一个月间，已有本土音乐会、相声之夜、摄影交流会、集创亲子课堂等十余场活动在这里举办。

在日前的一场本土音乐会上，本土音乐人吴欢彬与读者分享了自己的作品《洁净人生》。

今年9月份的一个台风天，吴欢彬打不到车回家。焦急等待时，他看到清洁工依然在街上打扫被风吹散四处的垃圾，深受感动，便想为城市最美的劳务工作者们写首歌。在现场，很多人听完这首歌都流下了泪水，林先生也是其中一个。林先生说：“这样的分享不但让我感受了本土文化，也让我意识到应该珍惜每个人的劳动。”

为了创造更好的阅读氛围，书城全年推出“朗读者”计划，鼓励每一位读者走上台去，朗读喜欢的篇章，分享阅读的感悟。这项活动自推出以来，得到了许多读者、家长、小朋友们的喜爱。

面对互联网的冲击，岳志刚坚信书店具有不可替代性。“网上只有便宜的价格，却没有交流的快乐。”岳志刚打了个比方，好书店应该如吃饭一样地存在，“不论互联网多发达，饭不能在网上吃。同样，思想的交流和碰撞也是网络无法带给你的。”

对于一年300余场的活动，岳志刚脑袋里有很多想法：书城浪漫之夜、国学讲堂、家长夜总会……“做这么多，只有一个目的，就是把读者找回来、留下来。”

传统转身，仍待时间考验

不卖书，卖文化，真的可能吗？从提出设想到前期准备，再到现在试营业，岳志刚坦言，思想上的转型才是最困难的。所以，转型不可一蹴而就，而是要稳步探索。

在选书方面，书城改变以往“盯住”畅销书的做法，转而注重畅销书和经典书相结合，逐步提高经典书比重，“我们希望让读者意识到，在新华书店也可以找到有深度的专业书籍”。

但在学历史专业的小林看来，书城在专业书籍储备方面稍显不足，他想买的《中国历史研究手册》等三套专业书籍都显示缺货。对此，书城工作人员表示，由于处于试营业阶段，书籍正在逐步到位，正式营业时，这一问题将逐步得到解决。

另一方面，记者看到，除了一楼的台湾文创产品和本土设计师作品，书城的商品主要集中在学习机、家教机、学习桌、文具等，与曾经的新华书店区别不大。一位业内人士表示，书城目前引进的商品类别相对单一，若能进一步丰富，将会带来更多活力。

业内人士分析，新华书店转型，绝非易事。民营书店追求“小而精”，新华书店吸引几代读者的是“大而全”，这使得新华书店若要在格调和客户体验上比肩民营书屋，需要更多的投入。

传统能否成功转身？这个有着80年历史的老国企正在努力寻找答案。