福建景区将设旅游警察 打造清新福建“放心游”

武夷山已成立县级旅游警察

1月22日，全省首支县级旅游警察队伍——武夷山市公安局旅游警察大队挂牌成立。

武夷山明确了旅游警察的专业职责，即维护旅游市场秩序和旅游治安环境，负责办理涉及侵害游客人身和财产安全的案件；负责查处强买强卖及销售假冒、伪劣商品等案件；配合旅游、工商、物价等职能部门开展联合执法；监督检查指导各旅游景点的内部安全保卫；接受旅客的报警、求助，指导各派出所对辖区内的景点开展秩序维护、巡逻防范、服务游客等工作。

此外，旅游警察不仅具有行政处罚权，还能够出具罚单、吊销营业执照或从业资格。

我省旅游部门将重点整治欺客宰客

我省旅游部门将联合相关部门重点治理旅行社无证照经营和超范围经营、虚假广告，以及门市部挂靠承包、欺客宰客等突出问题。同时，全力营造文明旅游环境，导游、领队要做到“先知、会管、常提醒”，把好“组团关”“落地关”“行程关”；建立“红黑榜”制度，曝光不文明行为的责任单位和个人；进一步强化“清新福建”“放心游福建”“文明旅游”三标识在旅游景区和游客服务中心、旅行社、宾馆饭店等的应用和推广。

今年我省还将创新监管方式，实施以信息技术、大数据和云计算为基础的智慧服务监管，为游客提供全领域、全要素和全天候的旅游服务，让游客到福建能够游得放心，游得安心。

福建省旅游局副局长吴立官表示，下一步将完善福建旅游服务监管平台，加快数据云库建设，努力为游客和居民提供基于地理位置的泛在服务，实现“到了福建，人人都是旅行家”。