中国实业再出海 九牧愿意作表率

用大数据做精准营销

海丝商报：目前，九牧是否设立大数据中心来研究用户马桶体验，或者通过马桶来掌握用户的健康信息？

林孝发：卫浴行业进入新常态，我们更要利用大数据真正做到精准营销。九牧设立产业数据中心，核心是用数据来研究现在和未来的消费需求。譬如，九牧与腾讯、阿里巴巴合作，根据大数据就可以知晓用户年龄，进而推算出对方会在何时结婚、买房、装修，再根据消费者的个性喜好，掌握用户的健康需求、绿色需求、智能需求。对这些人群进行细分研究，就是新营销，新零售。

此外，我们也在跟腾讯、京东进行战略合作，做社交电商。未来，九牧的产品会针对社交人群的需求去开发，不像以前一个大众产品市场通吃。

内控不严格，企业等于失控

海丝商报：今年2月，为了提前实现百亿小目标，九牧开了个会，林董还率领集团高管上台进行作风宣誓。这样做是基于怎样的考虑？

林孝发：企业发展到一定规模，最核心是做好内控。权力下放越大，越要管得严。如果企业权力放开了，内控不严格，企业等于失控。

内控要从预防做起，我们立下不允许喝用户一杯水，不允许抽供应商一根烟等9条“铁令”。企业干部能抽供应商一根烟，就能拿供应商一条烟；能喝用户一杯水，就能喝用户一杯酒，万一喝酒出事情了呢？

九牧现在正在做预防内控、数据内控、监察内控，希望能为泉州、全省及至全国探索出一套行之有效的内控制度。有些企业为何没有效率，负债累累，很大原因在于没有做好内控。虽然我们的KPI只有9条，但质量、安全、环保这3条“一票否决”，任何一条都没得商量；年销售增长、利润增长、项目和技术转换率、服务满意度、品牌认知度、产品和资金高周转率等6条，都跟员工奖金相挂钩。有了这些“硬指标”做支撑，企业才能良性、快速发展。

中小企业是最有机会的

海丝商报：林董刚才提到，在新形势下，很多企业在抱怨，那我们还提出从百亿向千亿冲刺，底气来自哪里？能给当下南安中小企业提供哪些好的建议？

林孝发：改革开放近40年，中国经济发展举世瞩目。但过去我们是粗放竞争，也让中国企业认识到：一家企业要真正国际化，最重要的是专注。

不能说南安中小企业没有机会，其实中小企业比大企业更有机会，它企业小，掉头快，创新机会多。中小企业要善于从消费升级中把握商机，做精做专自己的产品。我经常带着一个小米蓝牙音箱“小钢炮”，128元。只有两个功能，一个开关，一个调音量大小。可以放在车上、床头，也可随身带，这就是消费升级带来的产品变革。把性价比做强，中小企业是最有机会的。中小企业要定位好自己，做小而精、小而美，小王也是王。我们要学习德国的工匠精神，一个螺钉做两三代人。

搭乘“一带一路”快车开拓千亿蓝图

海丝商报：未来九牧是否会考虑在“一带一路”沿线国家收购当地企业或项目？在海鸥卫浴、帝王洁具、惠达等卫浴企业纷纷上市的背景下，九牧有无上市时间表？

林孝发：“一带一路”沿线国家基本都是发展中国家，它们在城市发展、基础建设方面的刚性需求比较大，这对中国建材家居产业而言，更是转型升级的重大机遇，企业需要抱团合作，主动抓住机遇“走出去”。

目前，以九牧为首的“一带一路”国际泛家居产业联盟已初成规模，正搭乘“一带一路”快车，展开全球布局。联盟已与澳大利亚、印尼、阿联酋、印度、埃及、约旦等国家开展泛家居海外项目对接，合力开拓海外市场，实现泛家居千亿产业的宏伟蓝图。

九牧也已经与越南、阿联酋、卡塔尔、蒙古等11个“一带一路”沿线国家建立了合作关系，并在卡塔尔开设了第一家海外五星定制旗舰店。我们的计划是在“一带一路”沿线国家进行本土化运作，与当地品牌、资源进行战略合作，建工厂、做运营，把国内的模式复制到国外。

九牧是福建省上市后备企业，但我们并不是为了上市而上市，而是希望借资本的杠杆力量引领行业变革。现在，证监会对IPO逐渐放开，好的企业就能上市，晚一点上市不一定对企业不好。