福建将建设网络纠纷化解平台开展在线协商调解

《福建省多元化解纠纷条例》将于明年元旦起施行

东南网11月27日讯（福建日报记者 郑昭）遇上网络纠纷、医疗纠纷、交通事故赔偿纠纷等怎么办？这有望随着明年元旦开始施行《福建省多元化解纠纷条例》得到多样、适宜的纠纷解决途径，及时有效的化解矛盾。

省十二届人大常委会第三十二次会议24日表决通过《福建省多元化解纠纷条例》，条例对多元化解纠纷的各部门职责分工、化解途径、效力确认、组织保障、管理监督等方面作出规定。

条例列举了目前容易产生纠纷的领域和焦点，明确涉及合同、债务、婚姻家庭、财产权益、邻里关系等民商事纠纷的，可以向人民调解委员会等调解组织提交调解申请；涉及房屋征收、社会保障、治安管理、交通事故损害赔偿、医疗卫生、消费者权益等的，可以向有关行政机关提交行政调解申请；涉及治安、刑事案件的，应当及时报案，对违法行为附带的民事纠纷可以依法申请公安机关、人民检察院、人民法院进行调解。调解不成的，当事人可以依法提起仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等。

条例规定，县级以上地方政府应当加强信息化建设，建设网络纠纷化解平台，开展在线协商、在线调解、在线仲裁和诉讼案件在线立案、在线审判、在线司法确认、电子督促程序、电子送达等。