哪些情况才可拨打110？ 福州开展“110宣传日”活动

市民体验警用装备。新华网发（福州市公安局供图）

新华网福州1月11日电（刘丰）2018年1月10日是全国第32个“110宣传日”。10日上午，福州市公安局组织指挥中心、边防、消防、巡特警、交警等警种部门，联合东海救助局福州基地等社会联动单位，在五一广场开展以“110，守护新时代美好生活”为主题的“110宣传日”集中宣传活动。

活动现场设立了宣传区域，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、海报等形式，向群众宣传“110”报警服务台的主要任务、接受报警范围、受理紧急求助范围及受理投诉范围等。现场还展出警用直升机、防暴装备、排爆器材、消防救援车辆、应急车辆、器械等警用装备。

据了解，2017年，福州全市110报警服务台共接报警求助电话246.3万余个，有效警情占41.83%，其中非警务类求助约18.7万起，占有效警情的18.20%；占道停车23.4万起，占有效警情22.69%，呈逐年递增趋势。此外，无效报警中骚扰电话、无声电话仍然居多，这些都极大影响了110接处警工作的正常运行。

目前，福州市已建立统一的便民服务热线平台，将各部门各类便民服务热线整合到“12345”市民公共服务系统。群众对政府职能部门及公共服务单位职能范围内的咨询、求助、投诉、举报及意见、建议，均可直接拨打“12345”热线电话。