东南网2月7日讯(福建日报 沙观球 郑承光)3日,将乐县供电公司计量班班长余发昌巧解客户张某电费飙升疑惑,避免了一场误会。 当天9时许,余发昌接到公司的电话,说近2个月客户张某家的电费突然飙升,请查个究竟。余发昌接到电话后,带上工具包,和电工小林迅速赶往古镛镇和平村用户小张家。小张一见到供电公司的员工,便气愤地问:“以前我家2个月的电费才150多元,昨天收到短信通知,这2个月的电费每个月平均280多元,怎么回事?”余发昌向小张了解情况,当听到小张说他家热水器安装在三楼,一楼洗澡间用的热水是从三楼引下来时,余发昌断定:电费飙升的原因就在热水管上。他告诉小张,从三楼引热水到一楼,热水管较长,易散热,预热时间更长,自然耗电多,用电量自然就高了。小张恍然大悟,连忙向余发昌表示歉意。 第二天,小张请来水暖工,将洗澡间改设在紧邻热水器旁的一个小房间里。 |
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