海峡保险启动96331新客服热线 东南网3月16日讯(本网记者 冯旭)3月15日,第36个消费者权益日之际,海峡保险公司在福州举行96331客服热线启动仪式。为保证新旧热线的顺利过渡,原客服电话4001667732将与新号码并行使用一年。 据介绍,海峡保险96331客服热线目前已完成全国三大运营商的线路接入工作,福建省内移动、电信、联通号码均可直接拨打,省外电话可拨打“0591-96331”。相比原400客服电话,96331更易识别和记忆,能为客户带来更多便利。 海峡保险公司总裁沈庆宏指出,96331新客服热线的启用,标志着海峡保险开启了客户服务的全新里程。海峡保险将以此为契机,进一步推进公司管理正规化、标准化建设,为广大客户提供更优质、更专业的保险服务。 |
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